O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

Quem nunca enfrentou problemas de lentidão no computador, não é mesmo? Principalmente quando precisamos de diversas abas abertas para trabalhar, estudar etc, e o excesso de conteúdo faz o software parar.

Muitas pessoas reclamam do problema no Google Chrome que, muitas vezes e por vários motivos, pode travar e para retomar o funcionamento do navegador, é necessário fechar todas as páginas ou reiniciar o PC inteiro – o que pode levar algum tempo, a depender do dispositivo utilizado.

Mas você sabia que existe uma forma de reiniciar apenas o navegador do Chrome e, de quebra, não perder as guias já abertas?

É isso mesmo! Utilizando um único comando feito pelo campo de endereço do browser, você consegue atualizar todas as páginas abertas e elas permanecem intactas. Para saber como fazer, acompanhe o tutorial abaixo.

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1. Copie e cole o comando chrome://restart na barra de endereços do Chrome;

O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

2. Clique em “Enter” e aguarde. As guias irão ‘piscar’, como quando você aperta o F5 para atualizar uma página. Aqui, você já pode notar que as abas permaneceram abertas, sendo necessário apenas que você entre nelas para que recarreguem e retomem o trabalho de onde pararam.

Prontinho! Google Chrome atualizado sem ter de fechar guias ou reiniciar o computador. Fácil, né?

Uma dica para quem costuma ter o Google travando de forma recorrente é: salve o comando de reiniciar o Chrome na barra de favoritos. Para isso, basta clicar nos três pontinhos no canto superior direito da tela, selecionar “Favoritos” e “Gerenciador de Favoritos”.

O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

Pronto! Comando salvo. Dessa forma fica mais fácil para quando você precisar reiniciá-lo.

Outra dica é: sempre que for usar o comando, por segurança, salve seus textos e trabalhos. O link ajuda, mas é sujeito a falhas, então é sempre melhor prevenir.

Vale ressaltar também que o comando para atualizar o Chrome serve apenas para quando o navegador está com problemas, como com excesso de cache, erros nos processos do sistema, ou até extensões demais instaladas – todas essas são situações que podem deixar o Google Chrome mais lento.

Se caso todo o seu dispositivo estiver travado, não somente o navegador, você provavelmente não conseguirá atualizar somente o Google, sendo necessário, infelizmente, reiniciar todo o computador.

Nessa situação, pode também ser uma boa ideia considerar levar o PC em um técnico, afinal, o problema talvez esteja na máquina e não no navegador.

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O Chrome para de responder na inicialização ou depois que você navega nele por algum tempo. Às vezes, o Google Chrome continua travando e congelando em algum momento. Independentemente do seu caso real, é melhor você solucionar o problema de que o Google Chrome não está respondendo e não fecha a cada segundo.

Como corrigir o Google Chrome não respondendo no Windows 10, 8, 7?

Muitos fatores podem levar ao erro do Chrome não funcionar. Por exemplo, muitos caches, malware, arquivos corrompidos, extensões problemáticas do Chrome e Google Chrome desatualizado ou corrompido são todas as causas subjacentes desse erro do Chrome no Windows 10. Se você não tiver certeza de qual é o culpado pelo seu navegador, talvez você tem que excluí-los um por um.

Solutions:

1: Clear up Chrome Cache

2: Allow Google Chrome through Windows Firewall

3: Flush DNS Cache

4: Disable Chrome Extensions

5: Scan Files and Malware Automatically

6: Update Google Chrome

Solução 1: limpe o cache do Chrome

Não importa se o seu Chrome não está respondendo para que ele não abra ou abra, mas continue travando no Windows 10, você pode determinar a exclusão de todos os dados de navegação de uma vez por todas. O cache e os cookies provavelmente estão corrompidos e impedem o funcionamento do navegador.

1. Em Google Chrome, bater the three-dot icon of settings > More tools > Clear browsing data.

2. Em Time range, escolher All time e, em seguida, marque as caixas de Browsing history, Download history, Cookies, and other site data, Cached images and files, etc

O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

3. Aqui, você decide qual cache você deve excluir para o Chrome. Se você não deseja remover a senha salva, pode deixar a caixa dela desmarcada para mantê-la no Google Chrome.

4. Clique Clear Data.

5. Reinicie o Google Chrome para entrar em vigor.

Você pode tentar abrir guias no Chrome para ver se ele falhará e não responderá no Windows 10. Esta solução também pode corrigir Chrome running slow emitir.

Solução 2: permitir o Google Chrome através do Firewall do Windows

Se bloqueado pelo Firewall do Windows, o Chrome também deixará de responder. Dessa forma, é melhor adicionar o Google Chrome à lista de exceções para permitir que ele funcione no seu PC.

1. Pesquisar firewall na caixa de pesquisa e, em seguida, toque no Enter.

2. Em Windows Defender Firewall, do lado esquerdo, bata Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

3. Em seguida, escolha Change settings > Allow another app.

O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

4. Decida Add Google Chrome para a lista de exceções.

Você pode ver que o Chrome gosta da rede privada e pública. Tente abrir o Google Chrome e verifique se ele continua travando e não responde no Windows 10.

Solução 3: liberar o cache DNS

Em alguns casos, o cache DNS corrompido também afetará o navegador, fazendo com que o Chrome não responda no Windows 10. É melhor você conseguir liberar o cache DNS para ver se ele pode corrigir o Chrome não funcionando corretamente.

1. Digite Command Prompt na caixa de pesquisa e clique com o botão direito para Run as administrator.

2. No prompt de comando, insira os comandos abaixo e execute um por um para atualizar o DNS.

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

3. Reinicie o seu PC para entrar em vigor.

Ao inicializar novamente, inicie o Google Chrome e abra as guias para ver se o Chrome não responde.

Solução 4: desative as extensões do Chrome

Normalmente, os usuários usarão algumas extensões no Google Chrome, como Adblocker. Mas descobriu-se que, às vezes, essas extensões trazem vírus Chrome e o proíbem de ser executados. Então você também pode tentar desabilitar as extensões para o Chrome.

1. Na barra de pesquisa do Google Chrome, digite chrome://extensions e bater Enter ir para isso.

2. Em seguida, desmarque a caixa ou caixas de Enable para desativar o Chrome Extensions.

3. Reinicie o Google Chrome para entrar em vigor.

É provável que o Google Chrome continue travando e não responda no Windows 10, 8, 7 ou mesmo no mac foi resolvido.

Solução 5: verificar arquivos e malware automaticamente

Caso algum malware ou arquivos de sistema corrompidos façam com que o Chrome não funcione, há uma necessidade crescente de realizar uma verificação completa no seu PC. Aqui é fortemente recomendado fazer pleno uso de Advanced System Care para detectar e corrigir automaticamente arquivos, softwares, registros etc. problemáticos. Essa ferramenta é um otimizador de sistema completo, em alguns casos, pode até corrigir o erro do Chrome.

1. Download, instale e execute o Advanced SystemCare.

2. Sob Clean & Optimizer, marque a caixa de Select All e então Scan para o seu computador. Aqui você também pode determinar a correção de arquivos e software incorretos.

O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

3. Clique Fix. Então o ASC começará a corrigir todos os itens automaticamente.

O que fazer quando o Google Chrome não está respondendo

Quando o Advanced SystemCare terminar seu trabalho, faça uma pesquisa no Google Chrome e você notará que o Chrome não tropeçará em não responder.

Solução 6: atualize o Google Chrome

Por fim, o Chrome desatualizado ou corrompido, sem dúvida, resultará em travamento ou congelamento sem resposta. Nesse sentido, é aconselhável verificar se há atualizações no Chrome. Você pode atualizar este navegador dentro dele mesmo.

1. Na barra de pesquisa do Google Chrome, insira chrome://settings/help e depois acaricie o Enter chave.

2. Em seguida, você verá que o Chrome está verificando atualizações.

Se houver algum, o Chrome se atualizará automaticamente. Caso contrário, ele mostrará que o Chrome está atualizado. Com base nisso, reabra o Chrome e navegue nele.

Em poucas palavras, na tentativa de corrigir o Chrome não respondendo e travando no seu PC, vá para o cache do Chrome, extensões e a nova versão.