Como acompanhar um processo pela internet

Como acompanhar meus processos digitais

Você pode acompanhar o andamento dos seus processos a qualquer momento pelo sistema Processos Digitais (e-Processo), disponível no Centro de Atendimento Virtual da Receita Federal (e-CAC), ou pelo aplicativo e-Processo para celulares e tablets.

Para visualizar o conteúdo de documentos e solicitar a juntada de documentos a processos que não sejam do tipo Atendimento, você precisará acessar o e-CAC utilizando um certificado digital. Se você não possui um certificado digital, é possível fazer uma procuração digital para que alguém que possua acesse por você (como um contador ou advogado, por exemplo). Clique aqui para saber mais sobre procurações digitais.

como consultar os documentos

Passo 1

Acessar o sistema.

1. Acesse o e-CAC;
2. Clique em Legislação e Processo; e
3. Clique em Processos Digitais (e-Processo).

Passo 2

Buscar o processo.

Na tela inicial do sistema de Processos Digitais (e-Processo), clique na opção Meus Processos para visualizar todos os seus processos.

A opção também está disponível no menu da barra superior do sistema.

Passo 3

Abrir as opções.

Localize o processo desejado e clique no ícone ao lado esquerdo do número. Em seguida, clique na opção Consultar Documentos.

Passo 4

Selecionar documento.

Clique na bolinha ao lado do documento que deseja selecionar e, em seguida, clique no botão Obter cópia para Impressão do Documento.

Se preferir, clique diretamente no botão Obter Cópia Integral do Processo para visualizar todos os documentos.

Dica

Resultado do processo.

Fique atento para documentos do tipo Despacho. As decisões sobre os serviços solicitados via processo são informadas em despachos.

Nos processos administrativos fiscais julgados pelas Delegacias de Julgamento e pelo CARF as decisões são informadas em Acordão.

Não encontrou o seu processo?

Alguns processos são imediatamente arquivados após serem analisados. Para consultar os documentos e o resultado dos seus processos arquivados, clique na aba Inativos, disponível na sua lista de processos (Meus Processos).

como acompanhar pelo celular

Passo 1

Baixar o aplicativo.

Baixe o aplicativo e-Processo para o seu celular ou tablet.

Passo 2

Buscar o processo.

Acesse o aplicativo no seu dispositivo. Na tela inicial você poderá buscar processos pelo número do processo ou pelo seu número do CPF.

Para visualizar o conteúdo dos documentos você antes precisa habilitar o seu dispositivo. Siga os passos descritos abaixo.

Passo 3

Favoritar o processo.

Toque sobre o número do processo desejado para visualizar detalhes, histórico e documentos. Em seguida, toque na estrela para adicionar o processo aos seus favoritos.

Você receberá notificações sobre seus processos favoritos sempre que forem movimentados.

Para visualizar os documentos

Para visualizar o conteúdo dos documentos pelo aplicativo para celulares e tablets, você antes precisa habilitar o seu dispositivo. Siga os seguintes passos:

1. Acesse Processos Digitais (e-Processo) pelo e-CAC;
2. Clique em Cadastro de Dispositivo Móvel;
3. Clique no botão Cadastrar Novo Dispositivo
4. Siga as orientações para ativar seu dispositivo no aplicativo.