Publicado: dez 20, 2006 Palavras-chave: Humanização da assistência, enfermagem, comunicação Rosangela Filipini Curso de graduação em Enfermagem da Faculdade de Medicina do ABC Maria Belén
Salazar Posso Curso de graduação em Enfermagem da Faculdade de Medicina do ABC Ana Maria Marcondes Fiorano Curso de graduação em Enfermagem da Faculdade de Medicina do ABC Sônia Angélica Gonçalves Curso de graduação em Enfermagem da Faculdade de Medicina do ABC O cuidado complexo envolve necessidades bio-psico-sócio-espirituais e afetivas e está
diretamente relacionado ao processo de comunicação entre o enfermeiro–cliente. Para haver o cuidado eficaz, ambos os sujeitos precisam compreender os sinais que determinam as relações interpessoais, seja pelos gestos, expressões ou palavras. Objetivo: identificar os fatores comportamentais que permeiam o relacionamento entre enfermeiro, família e paciente em coma. Metodologia: Pesquisa bibliográfica não sistematizada, na qual foram levantados 14 artigos científicos e, a partir da análise crítica
destes, desenvolveu-se o tema em estudo. Resultados: Mediante os dados obtidos, destaca-se que a tal temática vem se configurando de extrema importância e até preocupante, pois os resultados mostraram que a comunicação é essencial para se instituir a assistência de enfermagem humanizada e promover o relacionamento interpessoal. Por outro lado, os cuidados de enfermagem prestados aos pacientes inconscientes e seus familiares encontram-se fragmentados e revelaram alguns fatores que dificultam esta
relação, tais como a exigida agilidade no desempenho das funções do enfermeiro na Unidade de Terapia Intensiva e ansiedade por parte dos profissionais de saúde no enfrentamento do processo de morrer. Conclusão: Há emergente necessidade de investir na prática humanizada de enfermagem, objetivando a melhor condição de vida possível para o paciente e seu familiar. A comunicação é o grande fator positivo na relação equipe–paciente–família. O equilíbrio emocional deve permear a assistência e
possibilitar o desenvolvimento de estratégias de promoção à saúde. 1. Oriá MOB, Moraes LMP, Victor JF. A comunicação como instrumento do enfermeiro para o cuidado emocional com o cliente hospitalizado. Rev Eletrônica Enfermagem [periódico on-line] 2004;6:292-5. Disponível em: 2. Fiorano AMM. O impacto das emoções no processo
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Como deve ser a relação do técnico em enfermagem com o paciente e a família?Ao técnico em enfermagem compete respeitar a individualidade de seus pacientes, não os vendo somente como um a mais para cuidar. Esse profissional deve buscar uma proximidade ao tratar cada um, considerando sempre suas necessidades físicas e emocionais.
Como deve ser o relacionamento entre o profissional de saúde o paciente e família?A comunicação é o grande fator positivo na relação equipe–paciente–família. O equilíbrio emocional deve permear a assistência e possibilitar o desenvolvimento de estratégias de promoção à saúde.
Como deve ser a relação do enfermeiro com o paciente?O relacionamento enfermeiro-paciente é uma relação entre o profissional e a pessoa que requer ajuda, sendo que esta relação se dá através de um processo terapêutico, com início, meio e final, objetivando a resolução do problema.
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Como deve ser a relação da equipe de enfermagem com paciente e familiares?
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