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Em todas as principais plataformas (Android, iPhone e Windows Phone), é possível recuperar mensagens apagas do WhatsApp. Acontece com todo mundo: você está querendo arquivar uma conversa ou exportá-la, mas sem querer apaga suas mensagens importantes. Mas, não tem problema, você consegue recuperar quase tudo.
Funciona da seguinte forma: por padrão, o WhatsApp sempre faz um backup das mensagens, seja localmente ou na nuvem. O procedimento, portanto, faz com que suas conversas de algum backup antigo sejam restauradas. É importante notar que você pode ficar sem as mensagens recentes, mas pode valer a pena se perdeu muita coisa. Como recuperar mensagens do WhatsApp (Imagem: WhatsApp/Pixabay) Antes de tudo, é importante ter certeza que você tem um backup ativo. Já ensinamos a fazer um backup do WhatsApp para todas as plataformas, então é bom seguir as dicas. Você também pode ver mensagens que foram apagadas por outras pessoas. Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp no AndroidNo Android, são duas principais opções de restauração: restaurar um backup no Google Drive ou fazer isso localmente. O post citado acima mostra como checar um backup no Drive, e não há um botão de restaurar (esse processo é automático). Vamos precisar induzir a restauração pelo Google Drive. Para fazer isso, siga os passos abaixo: Como recuperar mensagens do WhatsApp (Imagem: Reprodução/WhatsApp)
Se você quiser recuperar uma mensagem apagada, é importante entender que não se deve apertar em fazer backup antes de restaurar, caso contrário o WhatsApp irá restaurar o backup que você acabou de criar. Esse, como foi feito agora, não terá as mensagens apagadas e não recuperará nada. Obviamente, é importante que a conta do Google seja a mesma que você fez o backup inicial. Além disso, o número também precisa ser o mesmo. Não é possível transferir conversas de uma conta para outra. Recuperar mensagens apagadas no Android [backup local]Caso essa alternativa não dê certo e você perceba que o backup local pode ter as informações que precisa, vale tentar restaurar o backup local. Principalmente porque o WhatsApp salva até 7 versões de backup no telefone, e envia a mais recente para o Google Drive. Os backups locais ficam salvos em /WhatsApp/Databases. Antes de tudo, é importante saber que o WhatsApp sempre prefere o backup do Google Drive na hora de restaurar. Por isso, você precisará deletá-lo (não se preocupe, o aplicativo sempre faz backup local também). Agora, basta seguir os passos abaixo para excluir o backup do Google Drive, para o WhatsApp usar os arquivos locais: Como recuperar mensagens do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Google Drive)
Depois, você já está pronto para restaurar o backup local. É só ir até aquela pasta informada no começo destes passos e procurar pela data desejável do backup, que fica no formato YYYY-MM-DD. Para acessar os arquivos, você precisará de um gerenciador de arquivos. Recomendo você procurar um gerenciador de arquivos no Google Play ou usar o nativo do seu celular. Para conferir se você tem um, basta ir em Configurações > Armazenamento e USB > Interno > Explorar. Caso contrário, ele pode ser um aplicativo com o nome de Gerenciador de Arquivos (ou algo parecido). Se você não achar nada, baixe o Gerenciador de Arquivos ou o File Manager.
Pronto! Para mais informações sobre o processo de restauração, é só entrar nesta página do WhatsApp que dá mais detalhes. Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp no iOS [iPhone]Como recuperar mensagens do WhatsApp (Imagem: Reprodução/iOS) No iPhone, só é possível restaurar o backup a partir do iCloud, já que o WhatsApp não trabalha com backup local modificável no iOS. Antes de você ver o passo a passo, é bom ver primeiro se há um backup automático ativo no seu iCloud. Para fazer isso, vá em Ajustes do WhatsApp > Conversas > Backup de Conversas. Nesta seção, você pode confirmar se há um backup sendo feito das suas conversas — caso não haja, não será possível restaurá-lo, mas você ainda pode ativar o backup para ocorrências futuras. De qualquer forma, também é importante conferir quando o último backup for feito, para se certificar de que ele terá as mensagens que você quer recuperar. Depois disso, os passos são muito simples:
Pronto! As mensagens do seu WhatsApp já devem ter sido restauradas com sucesso. É sempre bom lembrar que você precisa estar fazendo login com o mesmo número de telefone, e ter se cadastrado a mesma conta do iCloud no seu iPhone. Isso ocorre porque não é possível restaurar o conteúdo de uma conta em outro número ou vice-versa. Caso você tenha algum problema, acesse esta página para tirar mais dúvidas. Recuperar mensagens apagadas do WhatsApp no Windows PhoneNo Windows Phone, o processo é bem parecido com o iOS. A diferença é que a plataforma não oferece backup na nuvem, então você tem que confiar no backup local que foi feito pelo seu WhatsApp. Vamos aos passos: Como recuperar mensagens do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Windows Phone)
Novamente, é importante frisar que você perderá todas as mensagens que enviou e recebeu desde que o backup informado no passo 2 foi criado. Mas, se você precisa restaurar algo muito importante, pode valer a pena. Qualquer outro problema pode ser resolvido por aqui. Dica: exporte suas conversasO WhatsApp também recomenda que você exporte periodicamente suas conversas importantes para você ter cópias delas fora do aplicativo. Assim, elas ficam imunes a deslizes acidentais. Saiba como salvar o histórico de conversas do WhatsApp. Onde fica a lixeira do WhatsApp recuperar todas as conversas apagadas?Abra o aplicativo e selecione “Memória do sistema” ou “Memória interna” – em nosso caso, a segunda opção foi marcada. Vá até a pasta “WhatsApp” e, em seguida, toque sobre “Databases” – este é o local em que as mensagens trocadas ficam armazenadas.
Como fazer para recuperar todas as conversas do WhatsApp?Restaurar um backup do Google Drive
Verifique se a Conta do Google em que o backup está salvo está conectada no novo aparelho Android. Instale e abra o WhatsApp e, em seguida, confirme seu número de telefone. Quando solicitado, toque em RESTAURAR para restaurar suas conversas e seus arquivos de mídia do Google Drive.
Como recuperar conversas do WhatsApp que não foram feitas backup?Mesmo que você não possua o sistema de backup automático e delete alguma mensagem ou conversa sem a intenção, você pode reavê-la dentro de um período de 24 horas, basta acessar o gerenciador de arquivos do celular. Os aplicativos terceiros também podem desempenhar essa função.
É possível ver as mensagens apagadas do WhatsApp?Como ver mensagens apagadas do WhatsApp pelo Notification History. Um app muito popular para acessar seu registro de notificações é o Notification History (Android). A ferramenta, com mais de 5 milhões de downloads na Play Store, oferece um acesso rápido às suas notificações e permite ver mensagens apagadas.
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