Olha, por questões de sigilo bancário, não poderei passar as informações de sua conta, já que esta resposta é fornecida em canal de acesso público.
Para te ajudar, tentei contato telefônico no decorrer dos últimos dias e também encaminhei mensagem privada.
Diante da impossibilidade de contato, gostaria de te apresentar duas alternativas:
Comparecer em uma agência do BB;
Entrar em contato com o SAC BB pelo telefone 0800 729 0722.
Enildo, assim que possível, verifique a melhor opção para que você possa obter as informações de sua conta, combinado?
Precisando, estamos à sua disposição em qualquer um dos nossos canais de atendimento: www.bb.com.br/atendimento.
Encontrar o número da agência do Banco do Brasil é fundamental para fazer operações dentro do banco. Com ele é possível acessar a conta através do celular ou computador e cadastrar em sites para receber pagamentos, por exemplo.
Felizmente, existem pelo menos 3 formas de conseguir descobrir o número da minha agência do BB de graça. A primeira delas utilizando o seu cartão de crédito ou débito, através da central de atendimento ou diretamente em uma unidade.
Siga com a leitura e veja como é simples fazer a recuperação da informação.
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Número da agência Banco do Brasil no próprio cartão
Através do cartão de débito ou crédito é a opção mais rápida para saber o número da agência e conta bancária do Banco do Brasil.
Por esse motivo, se você é um cliente que possui um cartão BB em sua carteira, a melhor coisa é ler as informações que estão disponíveis nele.
Apesar de ser muito cômodo encontrar o número da agência no cartão, os outros números presentes nele podem confundir o portador.
Como saber qual é o número correto?
Os cartões do Banco do Brasil seguem o mesmo padrão. Dessa forma, fica mais fácil separar as informações. Confira:
- Número do cartão composto por 16 dígitos;
- Data de validade;
- Nome do titular do cartão;
- Do lado esquerdo, número da agência e DV;
- Do lado direito, número da conta bancária e DV.
Agora que você sabe o nome dos itens compostos em seu cartão, vamos facilitar a identificação do número da agência do Banco do Brasil nele.
O número da agência é composto por 4 dígitos e sempre seguido pelo DV (Que é apenas um número). Por exemplo: 2287-X.
Outro ponto chave é que geralmente ele vem antes do número da conta bancária, que é composto por pelo menos 5 dígitos + DV.
As outras informações presentes no cartão também são importantes. O número do cartão é essencial para torna-lo único e para usar em compras na internet. A data de validade determina até quando o cartão pode ser usado. Se houver um sinal semelhante ao “Wi-fi”, o cartão BB tem aproximação.
Resolveu o problema? Caso não, siga com a leitura e tente as demais alternativas disponíveis.
Através da central de atendimento BB
Eu sei que nem todos os clientes tem acesso ao cartão físico do Banco do Brasil ou talvez não consigam encontrar a agência por ele.
Desse modo, você também conseguirá o número da agência do Banco do Brasil mais próxima através de canais de comunicação.
Procurando no Instagram ou Facebook é fácil encontrar páginas do Banco do Brasil, que além de postar informações sobre a instituição, ainda podem ser canais para você tirar as suas dúvidas. No entanto, as respostas podem ser demoradas.
Diante disso, ligar para a central de atendimento BB pode ser mais vantajoso. Confira:
- 4004 0001 é o telefone para quem mora em capitais brasileiras e suas regiões metropolitanas;
- 0800 729 0001 vale para o restante do Brasil.
Qual o horário de atendimento?
Diferente de entrar em contato com o Mercado Livre, os telefones do Banco do Brasil funcionam de segunda a segunda, 24 horas por dia. Além do mais, as ligações são gratuitas.
Por fim, se mesmo após o cartão e a central de atendimento você ainda não sabe qual é a sua agência do Banco do Brasil, nós ainda temos uma última carta na manga.
Encontrar o número em outra agência do Banco do Brasil
Perder o número da agência ou conta do Banco do Brasil é algo mais comum do que você imagina. Por outro lado, dar uma olhada no cartão ou ligar para a central de atendimento BB costuma resolver essa situação.
A última opção é enfrentar o problema de frente. Ou seja, você vai precisar se dirigir até a agência mais próxima do Banco do Brasil e buscar pelas informações.
Para facilitar a vida do atendente, leve consigo os seus documentos de RG e CPF ou CNH.
Através de uma rápida consulta no banco de dados da instituição, o sistema vai identificar a cidade que você abriu a conta do Banco do Brasil e posteriormente te revelar a agência.
Peça para o funcionário anotar a informação para você em um pedaço de papel.
Pronto!
Conclusão
Existem diversas formas de saber qual é o número da sua agência do BB. No entanto, nem todos os clientes tem cartão ou conseguem ligar para a central de atendimento.
Felizmente ainda é possível utilizar as redes sociais ou se dirigir até a unidade mais próxima em busca da solicitação.