Infelizmente o word encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente

Olá senhores,

Tenho um problema com  o Office 2016, de início, ao abrir o word, excel ou qualquer outra ferramenta do Office, recebo o erro "Infelizmente o word (ou qualquer ferramenta do Office) encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado, Word deverá ser fechado. Gostaria que fizéssemos o reparo?"

De inicio, ao clicar em "reparar" na janela onde aparecia a mensagem acima, era possível continuar usando o Office, mas depois de um tempo,os aplicativos não abriam mais.

Alguém tem ideia do que causou isso, ou de como posso resolver?

Olá! Por favor me ajude! Eu recebo este erro Excel: "Infelizmente o Excel encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado, o excel deverá ser fechado. Gostaria que fizéssemos o reparo agora?"

Respostas

6 anos atrás

Olá , como vai?
Execute os seguintes passos recriar os registros do Office: Em executar digite regedit, procure pelo caminho:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice, clique sobre a pasta Office com o botão direito e renome para Office.old, então feche o editor de registro e reinicie a máquina, quando iniciar novamente teste os programas do Office. Isso deverá solucionar seus problemas, abraços.
Também posso sugerir-lhe este programa eRepair Excel http://www.erepairexcel.com/pt/Boa sorte!

6 anos atrás

Voce pode clicar em sim e deixar o programa tentar se ajustar sozinho, se já fez pela quinta vez por exemplo o mesmo processo, se faz necessário para o Excel iniciar sem erros fazer a reinstalação do mesmo, via adicionar / remover programas.

teste e comente

Olá , como vai?
Execute os seguintes passos recriar os registros do Office: Em executar digite regedit, procure pelo caminho:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\, clique sobre a pasta Office com o botão direito e renome para Office.old, então feche o editor de registro e reinicie a máquina, quando iniciar novamente teste os programas do Office. Isso deverá solucionar seus problemas, abraços.
Também posso sugerir-lhe este programa eRepair Excel http://www.erepairexcel.com/pt/
Boa sorte!

Muitos usuários relataram ter encontrado um erro ao tentar acessar o MS Word, Excel ou Powerpoint que diz ter encontrado um erro. A mensagem de erro completa vista pelo usuário ao acessar o Word é a seguinte:

Desculpe, mas o Word encontrou um erro que o impede de funcionar corretamente. O Word precisará ser fechado como resultado.

Você gostaria que consertássemos agora?

Abaixo desta mensagem, você verá um botão Reparar agora. Mesmo executando a tarefa de reparo, o problema não será resolvido. Ao iniciar o Excel e o PowerPoint também é vista a mesma mensagem de erro, apenas que o Word é substituído pelo Excel e PowerPoint.

ANÚNCIO

A principal razão para este Word/O Excel/PowerPoint encontrou um erro que o impede de funcionar corretamente é quando os usuários tentam uma atualização para o aplicativo MS Office. Durante uma atualização, esses aplicativos começam a se configurar para funcionar no modo de compatibilidade.

Se você também estiver enfrentando isso com o MS Word, Excel ou PowerPoint, vá em frente e leia este artigo. Aqui, listamos algumas correções que podem ser seguidas uma de cada vez para ajudar a superar esse erro.

Índice

Correção 1 – Atualizar a segurança do Windows

1. Abra a caixa de diálogo Executar usando a combinação de teclas Windows e R.

2. Digite ms-settings:windowsdefender e pressione Enter para abrir a Segurança do Windows.

3. Clique em Proteção contra vírus e ameaças na lista de Áreas de proteção.

4. Role para baixo para encontrar Atualizações de proteção contra vírus e ameaças.

5. Clique em Atualizações de proteção aqui.

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6. Agora, clique novamente em Verificar atualizações.

7. Quando a atualização for concluída, feche todas as janelas abertas e salve qualquer trabalho.

8. Reinicie seu sistema. Verifique se você consegue abrir o aplicativo do Office sem nenhum erro.

Correção 2 – Atualizar o Microsoft Office

1. Abra qualquer aplicativo do Office (Word, Excel, PowerPoint ou Outlook).

2. Pressione a tecla Windows e digite Word e selecione o aplicativo Word na lista.

3. Clique em Conta no painel esquerdo na parte inferior.

4. Aqui, clique em Opções de atualização ao lado de Atualizações do Office.

5. Escolha a opção Atualizar agora na lista suspensa que se abre.

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6. Ele verificará se há atualizações no aplicativo do Office. Se houver atualizações, elas serão baixadas e instaladas.

7. Quando a atualização estiver concluída, reinicie seu aplicativo do Office e verifique se a mensagem de erro foi resolvida.

Correção 3 – Reparar o Microsoft Office

1. Basta pressionar a combinação de teclasWindows e R para abrir a caixa Executar.

2. Digite ms-settings:appsfeatures para abrir a página Aplicativos e recursos em Configurações.

3. Procure Microsoft 365/Microsoft Office na lista de aplicativos.

4. Clique nos três pontos verticais associados ao Microsoft 365/Microsoft Office e escolha Modificar.

5. Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário, clique em Sim.

6. Escolha Reparo Rápido no prompt que pergunta como você gostaria de reparar seus programas do Office.

7. Clique no botão Reparar.

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8. Confirme a operação clicando em Reparar novamente.

9. Reinicie seu PC e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema ainda persistir, execute todas as etapas acima, mas escolha Reparo Online em etapa 6 e continue a operação de reparo.

Correção 4 – Execute uma atualização do Windows

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite ms-settings:windowsupdate e pressione Enter para abrir a página Windows Update.

3. Aqui, clique no botão Verificar atualizações.

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4. O Windows começará a verificar se há novas atualizações. Aguarde até que as atualizações sejam baixadas e instaladas.

5. Quando a atualização for concluída, reinicie seu computador.

6. Verifique se você consegue acessar os aplicativos do Office sem nenhum erro.

Correção 5 – Desinstale e reinstale o MS Office

Observação: Salve todo o seu trabalho antes desinstalando o Office. Certifique-se de ter o e-mail e a senha da sua conta da Microsoft para reinstalar o download digital do Office.

1. Clique neste link para baixar um arquivo EXE que é aferramenta de suporte à desinstalação do Office.

2. Depois de baixado no seu PC, abra o arquivo. Isso instalará o aplicativo Microsoft Support and Recovery Assistant no seu PC.

3. No Assistente de Suporte e Recuperação, escolha o aplicativo como Office com o qual você está tendo problemas. Clique em Avançar.

4. Escolha o problema apropriado, pois Tenho o Office instalado, mas estou tendo problemas para desinstalá-lo. Clique em Próximo.

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5. Escolha a versão do Office que você deseja desinstalar. Clique em Avançar.

6. Reinicie seu computador após o processo de desinstalação.

7. Agora, reinstale o Office baixando a cópia digital do Office usando sua conta da Microsoft no site da Microsoft.

Observação: Caso você tenha uma cópia impressa do Office, você pode usar o CD/DVD. Certifique-se de ter a chave de licença do Office e você precisará ativar o Office após a reinstalação.

8. Faça login em sua conta da Microsoft usando suas credenciais.

9. Acesse suas assinaturas para ver suas compras. Aqui, clique em Instalar para instalar o programa do Office.

Verifique se isso resolve o erro para você.

Obrigado pela leitura.

Esperamos que este artigo tenha sido informativo o suficiente para resolver o erro O Office encontrou um erro que o impede de funcionar corretamente em seu PC com Windows. Comente e deixe-nos saber a correção que funcionou para você.

Um engenheiro de software se transformou em um educador com vasta experiência de ensino em universidades. Atualmente trabalhando para a minha paixão por escrever.