O CEP de destino está sujeito a condições especiais de entrega pela ECT

Publicado em 03/02/2021

Áreas com restrição de entrega dificultam o recebimento de encomendas. Saiba mais.

Caso o objeto que você está aguardando seja destinado a uma área com restrição de entrega domiciliar, os Correios avaliarão qual a providência a ser tomada para o CEP indicado, podendo alargar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o mesmo para ser retirado em uma de suas unidades. 

Diferente de uma área que já é conhecida por ter restrição de entrega, os Correios também podem temporariamente determinar que tal área tenha restrição na entrega de encomendas por determinado tempo. 

Nestes casos o que geralmente acontece é que a encomenda é enviada para o centro de distribuição mais próximo do CEP informado e o cliente recebe o comunicado de retirada. 

Provável que você já passou por esse tipo de situação antes, com sua encomenda tão esperada levando um prazo muito maior para chegar, e no final descobrindo que precisa fazer a retirada em algum outro local. 

Veja os dados a seguir:

O CEP de destino está sujeito a condições especiais de entrega pela ECT
Bairros com restrição de entrega no Rio de Janeiro.

O que fazer caso você resida em uma área com restrição de entrega?

1 – Sempre acompanhe o rastreio da sua encomenda pelo site dos Correios.

2 – Existe um prazo em que sua encomenda fica disponível na agência indicada para você efetuar a retirada e é muito importante verificar esse prazo junto aos correios, pois no fim desse prazo a mercadoria volta para a loja de onde foi enviada e será cobrado novo frete para reenvio.

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Acabe de vez com o problema de ter que retirar suas encomendas em agências dos Correios, muitas vezes bem distantes do seu endereço, com filas longas e em horários que não se encaixam na sua rotina!

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Se você já precisou enviar ou receber uma encomenda e se deparou com uma restrição de entrega dos Correios, provavelmente deve ter se perguntado o que aconteceu e o que fazer nesses casos.

Apesar de atenderem praticamente todos os municípios brasileiros, existem áreas de determinadas regiões em que as entregas não podem ser recebidas em casa.

Por isso, ao longo deste conteúdo, vamos conhecer quais são esses casos, como saber se determinado endereço tem restrição de entrega ou é uma área de risco para os Correios e o que fazer quando os pacotes não são entregues em domicílio. Vamos lá?

O CEP de destino está sujeito a condições especiais de entrega pela ECT

O CEP de destino está sujeito a condições especiais de entrega pela ECT

O que é restrição de entrega dos Correios (ou área de risco)?

Restrição de entrega dos Correios ou área de risco é uma limitação dos locais onde a empresa leva encomendas até o domicílio do destinatário. Essas exceções podem ser por causa:

  • Do difícil acesso (como em algumas áreas rurais do Brasil);
  • Da falta de agências ou centros de distribuição próximos;
  • Ou da insegurança na região.

Nesses casos, o remetente é informado, mas isso não significa que o serviço dos Correios não possa ser utilizado. A única diferença é que o destinatário precisará retirar a encomenda na agência mais próxima — e será informado quando ele estiver disponível.

💡 Saiba mais: Como funciona o seguro dos Correios e quanto custa o serviço?

O que significa restrição de entrega domiciliar temporária para os Correios?

Um dos tipos de limitação é a restrição de entrega domiciliar temporária dos Correios. Ela funciona como a restrição normal, em que as encomendas não são levadas até a casa do destinatário, mas a diferença é que essas regiões nem sempre têm esse tipo de limitação.

Essa restrição temporária pode fazer com que seja necessário retirar a entrega na agência mais próxima ou, então, que o prazo de entrega seja estendido em mais 7 dias. O destinatário será informado sobre qual providência tomar ao checar o rastreamento dos Correios.

O CEP de destino está sujeito a condições especiais de entrega pela ECT

O CEP de destino está sujeito a condições especiais de entrega pela ECT

Resumo

Apesar de ser um empecilho, conhecer a restrição de entrega dos Correios é importante para que você, seja o remetente ou o destinatário, possa encontrar alternativas para enviar ou receber encomendas.

Antes de terminar, portanto, confira um resumo rápido sobre o que vimos neste conteúdo:

O que é restrição de entrega dos Correios?

Restrição de entrega dos Correios ou área de risco é uma limitação dos locais onde a empresa leva encomendas até o domicílio do destinatário. Essas exceções podem ser por causa do difícil acesso (como em algumas áreas rurais do Brasil), da falta de agências ou centros de distribuição próximos ou da insegurança na região.

Como saber se os Correios entregam em um endereço?

  1. Acesse https://www2.correios.com.br/sistemas/precosprazos/restricaoentrega/
  2. Informe o tipo de serviço dos Correios a ser usado
  3. Digite os CEPs de origem e de destino
  4. Clique em “Verificar restrição”

O que fazer se os Correios não entregam em um endereço?

Se os Correios não entregarem em um endereço, sempre haverá a opção de o destinatário retirar a encomenda na agência mais próxima. Além disso, se você vende online, pode buscar meios de envio alternativos.

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O que significa condições especiais de entrega pela ECT?

Caso o rastreamento de seu pedido exiba esse status o CEP de destino está sujeito a condições especiais de entrega pelos Correios e será realizada com o acréscimo de até 7 (sete) dias ao prazo regular, ou, poderá ficar aguardando a retirada nos Correios.

O que significa a sigla ECT dos Correios?

Dispõe sobre a utilização da Rede de Unidades de Atendimento da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT, na forma de parceria comercial. Dispõe sobre a entrega de objetos dos serviços postais básicos, pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT, no território nacional.

O que significa CEP com restrição de entrega?

Restrição de entrega dos Correios ou área de risco é uma limitação dos locais onde a empresa leva encomendas até o domicílio do destinatário. Essas exceções podem ser por causa: Do difícil acesso (como em algumas áreas rurais do Brasil);

Porque os Correios não entregam no meu CEP?

É comum que os Correios não efetuem entregas domiciliares — ou seja, na casa do destinatário — em algumas regiões do Brasil como áreas rurais, lugares de difícil acesso ou com ausência de agências próximas ou, ainda, áreas de risco por causa da violência.