Que ferramentas técnicas poderão ser utilizadas para identificação das partes interessadas?

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• Quais são as principais ferramentas de gerenciamento das partes interessadas?
• Qual ferramenta técnica a seguir é utilizada no processo de identificação das partes interessadas?
• Como identificar as partes interessadas de um projeto?
• O que é identificação das partes interessadas?

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das partes interessadas compõe a fase de saídas que objetiva identificar e classificar todas as 
partes interessadas do projeto. Nesta etapa são reunidas todas as informações, visando todos os detalhes 
referentes às partes identificadas. Enfim, nesse registro pode haver as seguintes informações: 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) 
 O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato, 
endereço, informações bancárias, formação profissional. 
B) 
 O cargo da parte interessada, sua área de formação, remuneração mensal, papel no projeto, 
contato, principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto. 
C) 
 O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato, 
principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto e as 
classificações em que o indivíduo se enquadra. 
D) 
 O cargo da parte interessada, seu cargo, superior, tempo de atuação na área, data de admissão, 
papel no projeto, informações de contato, atitude em relação ao projeto e as classificações em que o 
indivíduo se enquadra. 
 
13. Os stakeholders são as pessoas que se envolvem com o projeto. Dessa forma, identificá-los torna-se 
relevante para que todos tenham acesso às informações que se fazem necessárias para o bom andamento 
dos trabalhos e o alcance do sucesso ao final. 
 
Acerca da identificação das partes interessadas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- São todas as pessoas que podem ser afetadas pelo projeto. 
II- São as pessoas que queiram saber sobre o andamento das atividades do projeto. 
III- São as pessoas que têm envolvimento direto nos impactos e sucesso do projeto. 
IV- São as pessoas que providenciam a documentação das informações necessárias para o projeto. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) 
 As sentenças I e II estão corretas. 
B) 
 As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C) 
 As sentenças I, II e III estão corretas. 
D) 
 As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
16. Em todas as etapas do projeto as questões mal resolvidas ou que ficam pendentes podem ser fontes 
potenciais de conflitos e atrasos. 
 
Dessa forma, ao se deparar com situações que precisam ser solucionadas na etapa de controle do 
engajamento das partes interessadas, o gerente de projetos deve: 
 
I- Identificar possíveis alternativas. 
II- Divulgar o nome das partes interessadas envolvidas. 
III- Manter relacionamentos construtivos com as partes interessadas. 
IV- Paralisar a comunicação. 
V- Acompanhar o andamento das ações. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) 
 As sentenças I, III e V estão corretas. 
B) 
 As sentenças II, III e V estão corretas. 
C) 
 As sentenças I, II e IV estão corretas. 
D) 
 As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
18. A comunicação é um fator de extrema importância em todos os âmbitos, e na gestão de projetos não seria 
diferente. Para que seja possível manter todos os stakeholders envolvidos no projeto atualizados, 
atendendo às necessidades de informações de cada perfil, devemos estabelecer algumas ações: 
 
I- Produzir um plano de comunicação diário, semanal, quinzenal ou mensal, de acordo com a necessidade 
das partes interessadas. 
II- Estabelecer um único report a todas as partes interessadas, evitando o envio de informações em 
tempos distintos. 
III- Manter os stakeholders atualizados, enviando-lhes as informações de acordo com o seu perfil e com as 
diretrizes de distribuição de informações. 
IV- Enviar as informações aos stakeholders quando possível, independentemente das definições 
preestabelecidas, mantém a credibilidade. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) 
 As sentenças I e IV estão corretas. 
B) 
 As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C) 
 As sentenças I e III estão corretas. 
D) 
 As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
19. O plano de gerenciamento do projeto no processo de controlar o nível de comprometimento das partes 
interessadas inclui várias informações que podem fundamentar ações estratégicas que buscam engajar as 
pessoas na busca do sucesso do projeto. 
 
Sobre as informações que o plano de gerenciamento do projeto pode conter, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Os processos que serão aplicados em cada fase e o ciclo de vida do projeto. 
II- As necessidades e técnicas para a mudança do escopo do projeto. 
III- O trabalho que será executado para atingir os objetivos do projeto. 
IV- As mudanças de escopo que aconteceram desde o início do projeto. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) 
 As sentenças II, III e IV estão corretas. 
B) 
 As sentenças I e IV estão corretas. 
C) 
 As sentenças I e III estão corretas. 
D) 
 As sentenças II e III estão corretas. 
 
20. Dentre as ferramentas e técnicas que podem ser utilizadas no desenvolvimento do plano de gerenciamento 
do engajamento das partes interessadas, pode-se utilizar as habilidades interpessoais no intuito de 
gerenciar as expectativas das partes interessadas no projeto. 
 
Sobre as habilidades interpessoais, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Estabelecem confiança entre as partes. 
II- Solucionam conflitos. 
III- Definem prazos de entrega. 
IV- Delimitam as expectativas. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) 
 As sentenças I e II estão corretas. 
B) 
 As sentenças I, II e III estão corretas. 
C) 
 As sentenças II e IV estão corretas. 
D) 
 As sentenças II, III e IV estão corretas.

Quais são as principais ferramentas de gerenciamento das partes interessadas?

Qual ferramenta técnica a seguir é utilizada no processo de identificação das partes interessadas?

Como identificar as partes interessadas de um projeto?

O que é identificação das partes interessadas?