Claro e vivo são a mesma empresa

Se você é cliente Oi, já pode saber qual será a sua nova operadora. Com a aprovação da venda da empresa pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), os clientes serão migrados para a Claro, TIM ou Telefônica (dona da Vivo).

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Confira abaixo mais detalhes sobre quais os critérios e qual será a sua nova operadora!

A venda da Oi

A venda da Oi Móvel para Claro, TIM e Telefônica (Vivo) foi realizada em dezembro de 2020, mas foi só em 2022 que o negócio de R$ 16,5 bilhões foi aprovado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).

No negócio, a TIM ficou com 14,5 milhões de linhas de 29 diferentes DDDs; A Claro, com 11,7 milhões de clientes e 27 DDDs; Já a Vivo, ficou com 10,5 milhões de clientes e 11 DDDs.

Critérios para a divisão por DDD

Basicamente, o principal critério para a divisão dos DDDs utiliza como base a operadora com menor atuação. Por exemplo: em um DDD em que a Claro possui menos clientes que a TIM e a Vivo, a Claro é quem ficará com esse DDD.

As três empresas têm 18 meses para incorporar as linhas da Oi, mas de antemão a Anatel já estabeleceu algumas regras:

• Todos os clientes da Oi podem fazer portabilidade para outra operadora de sua escolha;
• Os clientes podem cancelar o plano ou mudar de operadora sem ter que pagar multa de fidelização por quebra de contrato;
• Aqueles que possuem combos com serviços móveis ou fixos (Oi Total, Oi Conta Total e afins) devem ter a segregação transparente dos contratos e receber a devida comunicação.

Sendo assim, se você é cliente Oi, pode continuar usando os serviços normalmente. Todas as mudanças e detalhes devem ser comunicadas com antecedência e os direitos do consumidor devem ser preservados.

Saiba qual será a sua nova operadora

Abaixo, você pode conferir a lista completa de DDDs, divida por região e estado. Para facilitar a consulta, os DDDs estão dispostos em ordem crescente:

Sudeste

São Paulo (SP)

• DDD 11: TIM;
• DDD 12: Vivo;
• DDD 13: Claro;
• DDD 14: Claro;
• DDD 15: Claro;
• DDD 16: TIM;
• DDD 17: Claro;
• DDD 18: Claro;
• DDD 19: TIM.

Rio de Janeiro (RJ)

• DDD 21: TIM;
• DDD 22: TIM;
• DDD 24: TIM.

Espírito Santo (ES)

• DDD 27: Claro;
• DDD 28: Claro.

Minas Gerais (MG)

• DDD 31: Claro;
• DDD 32: TIM;
• DDD 33: Claro;
• DDD 34: Claro;
• DDD 35: Claro;
• DDD 37: Claro;
• DDD 38: Claro.

Sul

Paraná (PR)

• DDD 41: Vivo;
• DDD 42: Vivo;
• DDD 43: Claro;
• DDD 44: Claro;
• DDD 45: Claro;
• DDD 46: Claro.

Santa Catarina (SC)

• DDD 47: Claro;
• DDD 48: Claro;
• DDD 49: Claro.

Rio Grande do Sul – RS

• DDD 51: TIM;
• DDD 53: TIM;
• DDD 54: TIM;
• DDD 55: TIM;

Centro-Oeste

Distrito Federal (DF)

• DDD 61: TIM.

Goiás (GO)

• DDD 62: TIM;
• DDD 64: TIM.

Mato Grosso (MT)

• DDD 65: TIM;
• DDD 66: TIM.

Mato Grosso do Sul (MS)

• DDD 67: TIM.

Nordeste

Bahia (BA)

• DDD 71: Claro;
• DDD 73: TIM;
• DDD 74: Claro;
• DDD 75: TIM;
• DDD 77: Claro.

Sergipe (SE)

• DDD 79: Claro.

Pernambuco (PE)

• DDD 81: Vivo;
• DDD 87: Claro.

Alagoas (AL)

• DDD 82: Vivo.

Paraíba (PB)

• DDD 83: Vivo.

Rio Grande do Norte (RN)

• DDD 84: Vivo.

Ceará (CE)

• DDD 85: Vivo;
• DDD 88: Vivo.

Piauí (PI)

• DDD 86: Vivo;
• DDD 89: TIM.

Maranhão (MA)

• DDD 98: Vivo;
• DDD 99: TIM.

Norte

Tocantins (TO)

• DDD 63: TIM.

Acre (AC)

• DDD 68: TIM.

Rondônia (RO)

• DDD 69: TIM.

Pará (PA)

• DDD 91: Claro;
• DDD 93: TIM;
• DDD 94: TIM.

Roraima (RR)

• DDD 95: TIM.

Amapá (AP)

• DDD 96: TIM.

Amazonas (AM)

• DDD 92: Claro;
• DDD 97: TIM;

A partir de agora, se você era cliente da Oi, já sabe qual será a sua operadora e quais os critérios utilizados na partilha.

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