Como mudar o número do chip Claro?

Gostaria de um novo número de celular, mas usando o chip atual. Alguem sabe me dizer qual o procedimento para fazer esta migração?

297 respostas

  1. Comprei um celular novo que possui suporte para chips de padrão menor que eu utilizo. Não tem como cortar.

    Tenho como ativar meu número em um chip do padrão usado pelo novo aparelho sem precisar ir a uma loja autorizada?

    1. Tem como cortar sim, Fernanda, só não pode cortar a parte metálica. A internet está cheia de vídeos e tutoriais ensinando como fazer isso.

      É claro que eu não recomendo pois há questões técnicas envolvendo os chips e suas tecnologias que vão além do tamanho físico. Mas, se você não vai mesmo utilizar o celular antigo, você pode pode arriscar, já que não há outra forma de ativar essa linha no novo padrão de chip sem ir a uma loja autorizada da operadora.

    2. Fernanda,

      Se seu chip é antigo, realmente não tem como cortar para o padrão nanochip, visto que o tamanho da área de contato é muito grande para o corte;

      Acredito que tenha como solicitar portabilidade para um novo chip entrando em contato por telefone junto a sua operadora. Entre em contato e solicite informações sobre.

  2. Quero mudar meu número da TIM para Vivo Pré.

    Como eu faço? Tem como fazer por telefone?

    1. Olá.

      Não tem como fazer via telefone. Você tem que ir a uma loja da Vivo e solicitar que seja feita a portabilidade da sua linha.

      A sua linha será transferida para a Vivo e ativada em um Vivo Chip no plano que você escolher.

      A portabilidade pode levar até 72 horas para ser concluída e nesse período a linha permanecerá inativa;

    2. Olá.

      Via telefone não tem como. Você ter que ir até uma loja autorizada da Vivo e solicitar que seja feita a ‘Portabilidade’ me sua linha.

      Lá mesmo na loja você escolhe o plano que você vai querer utilizar.

      A portabilidade pode levar até 72 horas para ser concluída e nesse tempo a sua linha ficará inativa.

  3. Eu quero mudar meu número da chip claro ,porque é difícil memoriza

    1. Olá.

      Como nós já explicamos aqui nos comentários deste mesmo tópico, isso é possível mas você deve fazer a solicitação diretamente à sua operadora. Isto aqui é um fórum sobre dúvidas técnicas de celular e tablet, não tem nada a ver com suporte de operadora.

      1. Quero mudar de operadora

      2. Diana,

        Adquira o chip da operadora que você tem interesse em utilizar e solicite portabilidade de seu número.

      3. Oi, Diana.

        É só você ir até uma loja autorizada da operadora que você quer utilizar e dizer que você quer faze a portabilidade. Lá mesmo na loja um atendente irá transferir o número para o novo chip.

        O chip pode ficar sem sinal de rede por até 72 horas até que o processo de migração seja concluído.

    2. Basta seguir as dicas como informei aqui na página que você conseguirá mudar seu número.

    3. Quero trocar o número do meu chip atual para o meu antigo numero

      1. Oi, Beatriz.

        O procedimento não é complicado, basta você mesma entrar em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada e solicitar a mudança.

        O problema é que o número precisa estar disponível para uso e provavelmente seu antigo número já deve estar em uso por outra pessoa.

      2. Beatriz,

        Primeiramente entre em contato com sua operadora e veja a possibilidade de mudar para seu número antigo.

    4. Eu quero mudar meu numero da claro para a tim

      1. Basta ir até uma loja da TIM e solicitar a portabilidade de seu número.

      2. Olá.

        Vá até uma loja autorizada da TIM e solicite a um representante (atendente) que seja feita a portabilidade em sua linha.

        A linha ficará inativa enquanto a portabilidade estiver em andamento, isso pode levar até 72 horas.

  4. Isso é possível sim, basta ler os comentários aqui na página!

  5. Quero trocar o número do meu chip na operadora. Tem como?

    1. Olá.

      Como nós já dissemos aqui nos comentários deste mesmo tópico, sim isso é possível.

      Entre em contato com a operadora, de preferência ligando de outro aparelho, e faça a solicitação direto a um representante (atendente).

      Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

    2. Tem sim, basta entrar em contato com a central de atendimento e solicitar a troca.

      1. Eu fiz isso e a atendente me disse que nao pode fazer isso que só quem podia era a loja pq lá não enviava chip eu falei com ela que não queria outro chip mais outro número ela foi super grossa e desligou

    3. Quero mudar de número sem mudar o chip

      1. É só entrar em contato com a sua operadora para falar com um representante (atendente) ou então ir até uma loja autorizada.

        Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      2. Douglas,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será lhe apresentado algumas opções e você pode escolher a que melhor lhe atender.

    4. Quero troca de chip pq eu perdi o meu

      1. Oi, Aline.

        Vá até uma loja autorizada da operadora. Lá eles podem ativar a linha em outro chip para você.

        Apenas tome o cuidado de ativarem o chip me seu nome, pois é muito comum atendentes cadastrarem o chip no CPF deles.

      2. Aline,

        Vá até uma loja representante de sua operadora, adquira um novo chip e solicite portabilidade de seu número antigo.

    5. Como mudar o número da linha, mas sem mudar de chip?

      1. Entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho e faça essa solicitação diretamente a um representante (atendente).

        Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      2. Jordana,

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca de número;

        O atendente lhe dará algumas opções e você poderá selecionar o número que lhe agradar.

    6. Posso trocar o número do WhatsApp sem trocar o chip?

      1. Só se você entrar em contato com a operadora e pedir para trocar o número o chip. Aí você tem que validar o novo número em sua conta do WhatsApp.

      2. Pode sim, mas nesse caso será uma nova conta de Whatsapp.

    7. Como eu faço para mudar meu número de celular sem trocar de chip?

      1. Se você não percebeu, este tópico trata só sobre esse assunto e essa pergunta já foi respondida várias vezes, não havendo a necessidade de repeti-la.

        Leia os comentários!

      2. André,

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca de seu número.

    8. Quero mudar numero do celular

      1. Você e todos aqueles outros usuários para quem nós já respondemos isso diversas vezes aqui neste tópico.

        Leia os comentários!

      2. Diogenes,

        Leia os comentários que deixamos aqui na página que você irá entender como fazer!

  6. Bom dia,é possível trocar meu número sem trocar o chip ?

    1. Oi, Luiz.

      É possível sim!

      Entre em contato com a sua operadora e fale com um representante (atendente). Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para faze a mudança.

    2. Luiz,

      É possível sim, entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite um novo número, o atendente irá lhe dar algumas opções.

  7. Comprei um chip e cadastrei. Mas o número dele é o mesmo de outras pessoas. Como faço para colocar outro número no mesmo chip?

    1. Oi, Jéssica.

      De onde você tirou a ideia de que o número do seu chip é o mesmo usado por outra pessoa? Você cadastrou o chip com o DDD correto?

      Quando você ligar para seu novo número chama no seu celular ou no aparelho de outra pessoa??

      1. Cadastrei errado o DDD do meu chip. O que eu faço?

      2. Entre em contato com a operadora ou vá até uma loja autorizada e fale com um representante (atendente) para solicitar a alteração do código DDD.

        Só será possível manter esse mesmo número da linha caso esse número esteja desocupado no DDD que você quer utilizar. Caso contrário, o número da linha também vai ter que mudar.

      3. Maria,

        Basta entrar em contato com a operadora por meio de outro telefone e informar o ocorrido que eles resolvem o problema.

      4. Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número.

      5. Estou recebendo chamadas do meu próprio número o que devo fazer?

      6. Francisco,

        É bem provável que seja sua operadora lhe ligando para lhe oferecer algum serviço.

      7. TechGeek, estou enfrentando o mesmo problema. Me ligam nesse número e às vezes quem atende é outra pessoa, sequer chega para mim a ligação, ou chegam mensagens para mim com o nome de outra pessoa, inclusive acabaram há pouco de me ligar, chamando por essa pessoa, fora que já recebi mensagens no whatsapp referente a essa pessoa. Essa situação é muito inconveniente. Esse chip foi adquiridi há menos de 2 meses e também queria saber como trocar o número dele. A operadora é a Oi.

      8. Alessandro,

        Você está recebendo essas ligações e contatos porque o número pertencia a outra pessoa, algo normal em números pré-pagos;

        Para trocar o número, entre em contato com sua operadora e solicite a troca.

      9. Isso acontece sim, porém só pra Watssap, quando vc fica sem colocar recarga no número por muitos meses , a operadora barra o chip, é s3 ainda assim vc não colocar recarga a mesma cancela seu número, e coloca de volta pra comercializar, o número pertence a operadora o que nos pertence é só o chip, quando isso acontece de vc estava usando esse número para Watssap ele continua, mais caso a operadora venda o número outra pessoa vai ter o mesmo número Watssap que vc, a diferença é que ela pode usar pra ligações e demais serviços, já vc só pra Watssap.

    2. Jéssica,

      Como assim de outra pessoa? Oque pode ter ocorrido é que você comprou um chip que já pertenceu a outra pessoa, porém essa pessoa perdeu a linha, a operadora colocou o número em circulação novamente e você adquiriu.

      1. Eu também estou com esse problema, acabei de comprar o chip novo lacrado e quando usei para ativar no WhatsApp algumas pessoas me mandaram mensagem dizendo que o número pertencia a outra pessoa.

      2. Oi, Ana Paula.

        Não há com o que se preocupar. Isso apenas significa que a conta anterior não foi apagada e ainda contém informações do antigo dono.

        Ou, seja esse número de celular já havia sido utilizado para ativar a conta do WhatsApp do antigo dono.

        Isso não quer dizer que o proprietário anterior do número de telefone vai ter acesso a sua conta do WhatsApp.

        Após 45 dias a outra conta será desativada por inatividade e por não estar mais sendo validada com o número em questão, Após esse período você poderá criar uma conta WhatsApp com esse número.

    3. Eu quero mudar de número da minha linha.

      1. Olá.

        Basta você entrar em contato com a sua operadora ou ir até uma loja autorizada e fazer a solicitação a um reapresentante.

        Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      2. Fredeson,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de seu número;

        O atendente lhe dará algumas opções.

      3. Como trocar o número telefone sem troca chip

      4. Oi, Claudete.

        Aposto que se você ler os comentários aqui deste tópico você vai descobrir como.

      5. Claudete,

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número.

    4. Quero trocar o número da minha linha sem trocar o chip.

      1. Olá.

        Basta entrar em contato com a operadora e fazer essa solicitação diretamente a um representante (atendente).

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para que você escolha entre eles.

      2. Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será lhe dado alguns opções e você pode escolher.

      3. Quero trocar de número sem perder meu plano é sem trocar o chip

      4. Nos já explicamos aqui nos comentários que você tem que entrar em contato com a operadora e falar com um representante (atendente). Não somos suporte de operadora, isto aqui é um fórum e dúvidas técnicas sobre celular e tablet.

        Gente, vamos ler os comentários!

      5. José,

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite a troca de número.

      6. Troquei de número sem trocar de chip, pois meu whatszap tava clonado,criei outra conta,continuo correndo o risco de está sendo clonada por causa do mesmo chip ou não?

      7. Oi, Adriana.

        Você passa a correr o risco quando comete os mesmo erros. Se você usa a confirmação em duas etapas no WhatsApp e você receber um e-mail para desativar a confirmação sem tê-lo solicitado, não clique no link. Outra pessoa pode estar tentando confirmar seu número de telefone no WhatsApp.

        Baixe o aplicativo do WhatsApp apenas pela loja de aplicativos do seu celular e evite compartilhar seu novo número com quem não seja amigos próximo e familiares. Não deixe seus dados pessoais visíveis em redes sociais para estranhos.

        Faça também uma verificação em seu celular com um aplicativo antivírus, como o Avast Mobile Security.

        Na verdade, em casos como o seu, a recomendação é restaurar o celular aos padrões de fábrica. Você pode fazer isso por meio das opções de Backup e Restauração do sistema após providenciar uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos…).

        Alterar a senha das contas de e-mail, das redes sociais, dos aplicativos e até mesmo do celular podem evitar que o problema ocorra novamente.

      8. Adriana,

        Como você sabe que estava com Whatsapp clonado?

        Corre o risco sim, principalmente se fez alguma ação para ser clonada e repetir essa ação novamente.

      9. Como faço pra trocar meu número mais sem troca meu chip

      10. Oi, Cassia.

        Isso é perfeitamente possível e inclusive nós já havíamos respondido a essa dúvida. Basta entrar em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada e faze a solicitação.

        Vale observar que se a sua intenção é utilizar um número em específico ele precisa estar disponível com o código de área que você utiliza.

      11. Cassia,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número.

    5. Gostaria de mudar de número, sem perder meu plano nem operadora, somente mudar o número, teria como ?!

      1. Sim. É só você entrar em contato com a sua operadora e fazer essa solicitação a um representante (atendente) ou ir até uma loja autorizada para fazer a mudança do número.

        Um atendente vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      2. Rafael,

        Tem sim, entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número.

    6. Como faço para trocar de número e continuar com as vantagens do meu Plano?

      1. A troca do número da linha não altera os seus planos e promoções.

        Entre em contato com a operadora, fale com um representante (atendente) e solicite a mudança. Serão gerados alguns números no sistema de maneira aleatória para você escolher entre eles.

      2. Adriana,

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite a troca de número;

        Isso não deve afetar em nada os planos que estão ativos em sua linha.

    7. Não sei se é possível fazer essa troca como perguntou. Mas sei que, isso de comprar um chip com um número que já foi utilizado, é possível e muito recorrente aliás até em linhas fixas. O número fixo residencial lá de casa foi desativado, mas se eu ligar pro antigo número ele chama e alguém atende, ou seja, a Operadora vendeu esse antigo número para um novo cliente. É chato demais pra quem compra, pois será importunado por várias vezes.

    8. Como faço pra trocar de número ?

      1. Emerson,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será apresentado algumas opções e você poderá selecionar uma das opções.

      2. Está explicado aí nos comentário, amigo. Isto aqui é um fórum, vamos ler os comentários!

    9. Quero troca meu número sem trocar de chip?

      1. Leia os comentários aqui na página que você irá entender como fazer!

      2. Qual número eu ligo para mudar o numero?

      3. Você deve entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora.

      4. Você liga para a sua operadora.

        Imagino que você saiba o número de contato da sua operadora. Caso não, é só pesquisar aqui no site, tem tópicos sobre esse assunto.

    10. Como faço para troca meu numero por um antigo sem trocar de chip?

      1. Oi, Larissa.

        Você pode fazer isso entrando em contato com a operadora ou então indo a uma loja autorizada.

        No entanto, isso só vai ser possível se o número em questão não estiver em uso por outra pessoa. Caso contrário não como.

      2. Larissa,

        Você pode entrar em contato com sua operadora para modificar o número;

        Porém acredito que você não conseguirá trocar por um número específico, mas sim por um dos números que serão oferecidos à você.

    11. Quero da meu chip prá um amigo mais ele quer passar o número dele para esse chip e possível fazer a troca de número para outro já cadastrado

      1. Desculpe, mas você não explicou nada.

        Se esse seu amigo já tem um número porque ele iria querer passar para outro chip?

        Além disse, se você simplesmente entregar o chip na mão desse seu amigo ele não vai conseguir fazer nada junto à operadora, já que o chip não estará cadastrado no nome dele.

        Seu amigo sabe se esse número dele ainda está cadastrado no nome dele?

        Explique melhor o que está havendo, senão vai ficar impossível ajudar.

      2. Não, nesse caso seu amigo precisaria adquirir um chip novo para fazer a transferência de número;

        Um chip já ativo não pode receber a transferência de outro número.

      3. Oi.

        Eu queria usar mesmo número da linha no meu chip novo. Como eu faço?

      4. Sempre quando você for fazer uma pergunta tenha em mente que a outra pessoa não saber os detalhes do que está acontecendo. Da forma como você faz a sua pergunta fica até difícil tentar te ajudar, porque você não detalha o que ocorreu antes de você adquirir o novo chip.

        Se você já tem um chip de outra operadora com o número que você quer usar, leve esse chip a uma loja autorizada da operadora que você quer utilizar e diga que você quer fazer a portabilidade. Você só vai poder usar esse chip novo no procedimento caso ele ainda não tenha sido ativado.

        Já se você tinha um número ativado e o chip foi bloqueado e o novo chip for da mesma operadora, você só vai poder utilizar o número no novo chip se ele ainda estiver disponível para uso. Neste caso, vá até uma loja autorizada da operadora.

      5. Taline,

        Basta ir até uma loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade de seu número.

    12. Quero troca meu numero usando mesmo chip

      1. Olá.

        Isso é possível, inclusive é exatamente esse assunto que estamos discutindo neste mesmo tópico. Se você ler os comentários vai perceber que essa dúvida já foi respondida diversas vezes.

        Confira!

      2. Ilza,

        Basta ir até uma loja representante de sua operadora e solicitar a troca de número!

      3. Olá! Minha linha da Claro foi cancelada. Isso é literalmente o mesmo que ter um chip bloqueado, correto? (Eu realmente não sei se há diferença, o que me deixou confuso).

        Se sim, a Claro cancelou ele no dia 27 de dezembro de 2019. Gostaria de saber se ainda é possível desbloqueá-lo hoje, dia 21 de janeiro de 2020?

      4. Oi, Miguel.

        Aparentemente o chip está mesmo bloqueado. Mas você deve entrar em contato com a operadora ligando de outro aparelho para se informar melhor sobre a possibilidade de reativar o chip por meio de uma nova recarga (pré-pago) ou pagando a atura em atraso (pós-pago/controle).

        Ligue de qualquer aparelho para o número 1052.

    13. Trocar de número meu Novo chip

      1. Anderson,

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número.

    14. Quero mudar dá Tim para a Vivo-pré. Como eu faço?

      1. Basta ir até uma loja representante da Vivo e solicitar a portabilidade.

    15. Qual o procedimento para mudar o número do meu TIMChip?

      1. Rivaldo,

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite a troca de número.

      2. Oi, Rivaldo. Não há um procedimento.

        Neste caso você tem mesmo que ligar para a operadora ou ir até uma loja autorizada e solicitar a mudança de numero.

        O representante (atendente) vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

    16. Eu quero mudar meu número mais usando o mesmo chip

      1. Sim, já explicamos como fazer isso aqui nos comentários. Você não leu?

      2. Erica,

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca de número.

    17. Sou da operadora oi como faço pra trocar de número?

      1. Gabriela,

        Entre em contato com a Oi e solicite a troca de número.

  8. Oi quero trocar o número do meu celular mantendo o mesmo chip. Isso é possível?

    1. Oi, Adriely.

      Sim, isso é possível.

      Basta entrar em contato com a operadora. De preferência ligando de outro aparelho e fazer a solicitação direto a um representante (atendente).

      Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      1. Quero fazer portabilidade do número claro pra oi mais quero manter-se o número da claro tem como

      2. A portabilidade é justamente isso, você levar seu número para outra operadora. Caso contrário era só comprar outro chip da operadora que você queria utilizar…

        Vá até uma loja da Oi e diga a um atendente que você quer fazer a portabilidade.

    2. Andriely,

      Sim, basta entrar em contato com sua operadora e pedir para mudar seu número;

      Eles lhe darão algumas opções e você seleciona o número que lhe agrada.

  9. Ótima colocação a minha dúvida era a mesma… Vou ligar na operadora.

  10. O meu número da Oi foi para a claro e eu não consigo mudar e agora?

    1. Raiani,

      No caso você quer mudar seu número?

      Caso a operadora não queira mudar devido a portabilidade, você terá que adquirir um novo chip.

    2. Você quer dizer que fez a portabilidade do número da Oi para a Claro, é isso?

      Agora você não consegue mudar o quê? Mudar o número do celular ou voltar o número para a Oi?

  11. Meu número da Oi foi cancelado por falta de crédito…Gostaria de saber se posso trocar de número Oi e manter ou reativar a minha linha a partir do novo chip?

    1. Oi, Milena.

      Não faz o menor sentido o que você está dizendo. Você sugere mudar o número da Oi reativando ou mantendo a linha?!

      Com relação ao bloqueio do seu chip, se o bloqueio ocorreu a menos de 30 dias você consegue reativar o chip por meio de uma recarga de crédito caso ele seja pré-pago.

      Porém, se já se passaram mais de 30 dias da data do bloqueio é provável que o chip já tenha sido bloqueado em definitivo. Neste caso, você teria que ir até uma loja autorizada da operadora para verificar se a linha inda está disponível para você reativá-la em outro chip.

      1. Tenho a mesma dúvida, porém vou ser mais sucinto. Tenho um plano em um número que tenho a mais de 10 anos, mas as vezes trocar de número é uma boa alternativa, não receber ligações indesejadas, como dos bancos… Porém não gostaria de, comprar um novo chip, gostaria que um novo número fosse atrelado ao chip que uso, substituído o antigo. Objetivo é não perder o plano que tenho e não ter que gastar comprando um outro chip, fui claro?

      2. É tão simples e você não tentou o óbvio… Ligar para a operadora e solicitar a alteração do número a um representante (atendente).

        O representante irá gerar no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles. Talvez leve um tempo para o novo número ficar ativo para fazer e receber chamadas após a alteração.

        Se preferir, vá a uma loja autorizada da operadora.

      3. Não estou conseguindo falar com um atendente pra mudar de número

      4. Oi, Yara.

        Você pode entrar em contato com as operadoras pelos números abaixo:

        Vivo – Telefone: *8486 (usando o seu celular) ou 1058 (qualquer aparelho).
        Tim – Telefone: *144 (usando o seu celular) ou 1056 (qualquer aparelho).
        Oi – Telefone: *144 (usando o seu celular) ou 1057 (qualquer aparelho).
        Claro – Telefone: *525 (usando o seu celular) 1052 (qualquer aparelho).

        Ao ligar, ouça com atenção as opções do atendimento automático e escolha a opção para falar com um representante (atendente). Essa opção pode estar dentro de outra opção, como “Outras opções”.

        O atendimento tem demorado bastante, podendo chegar a 30 minutos. É preciso ser paciente.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para solicitar a mudança do número da sua linha.

    2. Milena,

      Quando você perde seu número por falta de recarga, você não consegue mais recuperar o número.

  12. Quero mudar meu numero de celular, mas mantendo o chip. Como eu faço isso?

    1. Você pode entrar em contato com a operadora e falar com um representante para fazer essa solicitação, ou então vá até uma loja autorizada da operadora.

      Serão gerados no sistema alguns número aleatórios para que você escolha entre eles.

  13. estou entrando em contato com a tim para trocar somente o numero do meu celular não quero trocar plano, como tenho 2 números um eu consegui diretamente na central 1056, como o representante de loja disse para fazer e agora q quero trocar o meu outro numero ligo p a central e eles falam que somente na loja ?? uma confusão que não entendo sendo q já troquei um numero pela central .. o que posso fazer ?????

    1. Oi, Thiago.

      O pessoal do atendimento dessas operadoras nacionais são muito mal treinados. Trabalho em “piloto automático” e não se prontificam em resolver nada. Não chamam para si a responsabilidade.

      Vá até uma loja autorizada e lá você consegue resolver o seu problema.

  14. Com eu faço pra mundar meu número da Tim ? Pra outro número

    1. Oi, Juliana.

      Se a sua ideia é mudar o número da sua linha, entre em contato com a TIM e faça essa solicitação diretamente a um representante (atendente). Ligue do seu celular para *144 ou de outro aparelho para o número 1056.

      Mas, se o que você quer é mudar de operadora mantendo o número, procure uma loja autorizada da operadora cujo chip você deseja utilizar e diga que você quer fazer a portabilidade da sua linha.

    2. Quero troca de número

      1. Ana,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será apresentando algumas opções, ao escolher em algumas horas o novo número já estará ativo.

      2. Oi, Ana.

        Você pode solicitar a substituição do número da sua linha entrando em contato com a operadora para falar com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      3. Eu quero trocar o número do meu chip.

      4. Você deve fazer essa solicitação diretamente a sua operadora. Entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

        Se preferi, procure uma loja autorizada da operadora para fazer a solicitação.

      5. Você tem duas opções;

        A primeira é adquirir um novo chip e a segunda opção é entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número.

    3. Quero mudar meu número. De celular

      1. Entre em contato com sua operadora e solicite a mudança de número.

      2. Quero mudar meu numero

      3. Oi, Roberto.

        Ligue de um telefone fixo para a operadora e faça a solicitação diretamente a um representante (atendente):

        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Tim – 1056
        Oi – 1057

        O atendente vai gerar no sistema alguns números aleatórios para que você possa escolher entre eles.

      4. Boa noite pessoal,tirem uma duvida minha,dar pra alterar somente os 4 primeiro numero do celular,mantendo os 4 numero final? Valeuuww galera..

      5. Juliano,

        Não, quando você solicita troca de número a operadora irá lhe apresentar um novo conjunto com números diferentes.

      6. Quando você faz a solicitação a um atendente os números para substituição são gerados aleatoriamente no sistema. Além disso, seria necessário que o número em questão estivesse disponível para que você pudesse utilizar.

      7. Olá.

        Como já dissemos, você pode solicitar a substituição do número da sua linha entrando em contato com a operadora para falar com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá a uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

    4. Quero mudar meu numero

      1. Oi, José.

        Você deve fazer essa solicitação diretamente a sua operadora. Ligue e fale com um representante (atendente) ou vá até uma loja autorizada da operadora.

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

    5. Como faço para trocar o número do meu telefone sem trocar o chip

      1. Você deve entrar em contato com a operadora ou ir até uma loja autorizada e fazer a solicitação a um representante (atendente).

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      2. Leia os comentários aqui da página que você conseguirá mudar seu número.

      3. Comprei um chip novo, mas quero usar o número antigo. Como eu faço?

      4. Se você aina não ativou esse chip vá até uma loja autorizada da operadora e veja se o número ainda está disponível para utilização. Caso positivo, é só pedir para ativar o chip com esse número.

        Caso você já tenha ativado o chip, entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente). Veja se o seu número antigo está disponível para uso e se você pode utilizá-lo.

      5. Joelindo,

        Basta ir até uma loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade do seu número antigo para o chip novo.

  15. Quero trocar de número, como faço? Qual número eu ligo para fazer a troca ? Meu número é da oi

    1. Briene,

      Basta ligar para *144 e solicitar a troca de número.

    2. Você pode solicitar a troca do número da sua linha entrando em contato com a operadora. Para isso, ligue do seu celular para *144 ou ligue de outro aparelho para o número 1057 e escolha a opção para falar com um representante (atendente).

      Outra forma de se fazer isso é ir até uma loja autorizada a Oi.

    3. Eu quero troca meu número do meu celular

      1. Graziele,

        Entre em contato com sua operadora, eles irão lhe oferecer algumas opções de números para que você possa trocar o número de sua linha.

      2. Oi, Grazile.

        Você pode entrar em contato diretamente com a sua operadora. Fale com um representante (atendente) e faça a solicitação.

        O representante vai gerar alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

  16. Quero trocar meu chip, mas estou em dúvida se perderei meus contatos no WhatsApp fazendo isso ???

    1. Não se os contatos estiverem salvos no celular ao invés do chip. A qualquer momento você pode exportar os contatos do chip para o celular por meio da opção “Importar/Exportar” da agenda.

      Com os contatos salvos no celular, é só abrir o WhatsApp já verificado no novo número e os contatos vão sincronizar automaticamente.

      Confira em detalhes como mudar o seu número no WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/pt_br/android/27585377/?category=5245246

    2. E só ligar na operadora e informar que você quer mudar o número da linha porque está recebendo trote.

      Também pode ser feita a troca do número nas lojas autorizadas da operadora, mas o serviço é cobrado.

      1. Mudar numero do telelefone

      2. Existe duas maneiras de se fazer isso. A primeira é simplesmente trocando de chip.

        A segunda forma entrar em contato diretamente com a sua operadora. Fale com um representante (atendente) e diga que você quer mudar o número da sua linha. O representante vai gerar alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

  17. Quero mudar de número mas manter o mesmo chip.

    1. Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número, a operadora lhe dará algumas opções para que você escolha.

      1. Qual è o número para liga lá

      2. Informe qual sua operadora para que seja possível ajudar?

      3. Seguem os telefones de contato das principais operadoras nacionais:

        Vivo: *8486 (usando o seu celular) ou 1058 (qualquer aparelho).
        Tim: *144 (usando o seu celular) ou 1056 (qualquer aparelho).
        Oi: *144 (usando o seu celular) ou 1057 (qualquer aparelho).
        Claro: *525 (usando o seu celular) 1052 (qualquer aparelho).

    2. Você pode verificar essa possibilidade entrando em contato com a operadora ou então indo até uma loja autorizada.

  18. Quero trocar de DDD, é possível?

    1. Ana Paula,

      Se você estiver em outro estado, basta adquirir um chip que terá o DDD do estado em que você se encontra.

      1. Quero mudar meu número e DDD.

      2. Se você estiver se referindo a um número de celular, você pode simplesmente adquirir um novo chip para usar no código de área desejado.

        Ou então, entre em contato com a operadora, ou vá até uma loja autorizada e verifique a possibilidade de alterar o número e o DDD.

      3. Quero trocar o número do meu chip.

      4. Daniel,

        Você tem duas opções para fazer isso;

        A primeira é entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número;

        A segunda opção é adquirir um novo chip.

      5. É só entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação a um representante.

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

    2. Você entrar em contato com a sua operadora para verificar essa possibilidade. Ou então, comparecer a uma loja autorizada da operadora portando documentos para solicitar a alteração.

    3. quero trocar o número do meu celular

      1. Elizabete,

        Você pode entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número;

        Ou você pode adquirir um novo chip que já virá com número diferente.

      2. Você pode entrar em contato com a sua operadora para fazer a solicitação ou procurar uma loja autorizada da operadora.

        Outra maneira, nem tão prática, é adquirir um novo chip.

    4. Quero um novo número, porém não quero mudar de chip.

      1. Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca de seu número, eles lhe darão algumas opções para você escolher.

      2. você pode entrar em contato com a operadora e verificar a possibilidade da troca da linha. O representante poderá gerar no sistema alguns número aleatórios dentre os quais você poderá escolher um para substituir a sua linha atual.

    5. Para alterar o DDD da operadora OI digite *888*ddd#

      Ex: DDD (11), ficaria: *888*011#

  19. Na Claro é possível mudar de número sem trocar o chip em qualquer plano. Basta o titular da linha entrar em contato pelo 1052 e solicitar a mudança.

  20. Não, se você trocar de número será necessário avisar todos seus contatos.

    1. Ok

  21. Adquira um novo chip.

    1. Quero muda meu número

      1. Adquira um novo chip.

      2. Quero mudar meu número

      3. Adquira um novo chip.

      4. A forma mais fácil de se fazer isso é entrando em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada.

        O representante vai gerar no sistema dois ou três números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

      5. Como eu Faço para mudar meu numero?

      6. Para mudar o número da sua linha entre em contato com a operadora ou vá a uma loja autorizada. O representante vai gerar no sistema alguns números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

  22. Quero muda meu numero.

  23. Mudar número

    1. Acho que mudar o número você não consegue. Só mesmo adquirindo um novo chip.

      Mas você pode verificar a possibilidade entrando em contato diretamente com a operadora.

    2. Quero mudar meu número

      1. Basta adquirir um novo Chip.

      2. Quero mudar meu número sem trocar de chip

      3. Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e veja a possibilidade de efetuar a troca de seu número sem a necessidade de trocar o chip.

      4. É só você ligar para a sua operadora e falar com um representante (atendente).

        Será gerado aleatoriamente no sistema alguns números disponíveis para você escolher.

    3. Ok

  24. Não entendi bem sua pergunta, poderia dar mais detalhes sobre o problema?

    1. Tenho dois Chips meu face tá cadastrado no Tim eu quero passar pra vivo

      1. Se eu entendi direito você quer mudar o número que está cadastrado em sua conta do Facebook. É isso?

        Se for, basta fazer login em sua conta, ir nas configurações do seu perfil e alterar o número.

        Um código de confirmação será enviado por mensagem de texto para o novo número. No seu caso o número da Vivo.

      2. Queria trocar de numero usando o mesmo chip

      3. Você pode entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação diretamente a um representante (atendente).

      4. Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número.

    2. Eu quero mudar meu numero pq era de outra pessoa eles fica me ligando

      1. Adquira um novo chip.

    3. Queto troca esse número 55999634502

      1. Só dá para trocar o número mudando o chip.

  25. Quero mudar número

    1. Você tem que adquirir um novo chip SIM card para ter um novo número de linha. Após isso você pode decidir por manter também esse número que você já tem, ou solicitar o bloqueio dele junto a sua operadora.

    2. Quero mudar o número do Celular do meu face ,como ?

    3. Quero mudar meu número

      1. Quero mudar meu número

      2. Você pode solicitar a alteração do número da sua linha entrando em contato com a operadora ou indo até a uma loja autorizada.

        O representante vai gerar no sistema alguns números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

      3. Olá. Alguém pode me ajudar. Gostaria de ficar com o mesmo número de telefone mas com o chip novo.

      4. Se o chip ainda não foi ativado vá até uma loja autorizada da operadora e solicite que o número seja ativado nele.

        Caso você esteja também migrando de operadora, vá na loja da operadora do novo chip e diga que você quer fazer a portabilidade (migrar a linha para a operadora).

      5. Antonio,

        Basta adquirir um novo chip e solicitar portabilidade junto a sua operadora.

  26. Entre em contato com a sua operadora para fazer essa solicitação

  27. Quero mudar de numero

    1. Adquira um novo chip!

    2. A Anatel me enviou o número da Tim e eu não gostei queria mudar, por isso quero trocar o número da Tim para outro número da Tim

      1. A Anatel não envia número. No momento da ativação do chip o número é gerado aleatoriamente pela operadora.

        Para mudar de número é só entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação a um representante (atendente)

        Ligue do seu celular para *144 ou de qualquer aparelho para o número 1056.

      2. Claudemir,

        Basta entrar em contato com a TIM e solicitar a troca de seu número.

    3. Quero mudar de chip e permanece com o mesmo número

      1. Vá até uma loja autorizada da operadora cujo chip você deseja utilizar e diga a um atendente que você quer fazer a portabilidade.

      2. Rosângela,

        Basta ir na loja representante de sua operadora com novo chip e solicitar portabilidade de seu número.

  28. Boa tarde porq acontece isso outra pessoa conseguir usar o número q e nosso ? depois ligamos na operadora e nunca sabem explicar os créditos somem a pessoa usa seu número como se fosse seu e não podemos fazer nada credo , meu já aconteceu por duas vezes .

    1. Pode ser que o número tenha sido cadastrado em algum site ou serviço não confiável e acabou clonado. Se isso aconteceu com você eu sugiro que você bloqueie essa linha e adquira um novo chip SIM card com outro número para usar.

  29. Bom, a forma mais fácil de se fazer isso é adquirindo um novo chip SIM card.

  30. Acho que as operadoras não fazem mais isso. Melhor seria você adquirir um novo chip.

    Mas você pode conferir isso ligando para a operadora ou indo até um ponto de venda autorizado dela.

  31. Você poderia simplesmente entrar em contato com a operadora e solicitar a reativação do chip (se houver débitos em aberto você deverá quitá-los). Só depois é que você deveria cogitar o que está sugerindo.

    Desde que o número da linha ainda esteja disponível para uso você pode ir até um ponto de venda autorizado e pedir para ativar o novo chip no número antigo.

  32. Lucilene,

    Não entendi bem sua pergunta. Você gostaria de trocar de número?

  33. Tenho um vivo mais de 4anos acabei de compra um chip novo da vivo tem como usar meu número antigo no chip novo como posso fazer

    1. Tem sim, procure um ponto de venda autorizado da Vivo que lá eles fazem isso para você.

  34. Meu número é dá claro e queria migra-lo para a Tim como posso fazer isso !!!???

    1. Existe um serviço chamado “portabilidade”. Vá até um ponto de venda autorizado/loja da TIM e peça para migrar seu número. Lá mesmo você adquire um novo chip e faz a mudança.

    2. Liga para o número *144 e solicita a portabilidade

      1. Para fazer a portabilidade é preciso ir a uma loja autorizada da operadora cujo chip se deseja utilizar. Exatamente porque é necessário adquirir um chip da nova operadora.

  35. Como é que eu faço para mudar meu número da Tim com outro número da TIM

    1. Ednalva, voce precisa comprar outro chip. Ou compra um chip virgem e pede o resgate de um numero especifico se for o caso, ou somente compra outro. Não tem como reaproveitar o seu chip “para trocar de numero”.

    2. Creio que não, você vai precisar adquirir um novo chip. Contudo, você pode passar os créditos do chip antigo para o novo, é só solicitar isso a operadora.

      Você também pode bloquear o número antigo se desejar.

    3. Bom dia! Gostaria de saber se a operadora de telefonia ”TIM” poderia mudar o número do meu celular com o mesmo chip

      1. Vá até uma loja representante da TIM e solicite o serviço.

  36. Bom dia,
    Infelizmente você precisa troca o chip para efetua a troca do numero.

  37. Vinicius, utilizando o mesmo chip nao tem jeito, precisa comprar um novo.

  38. Olá! Uso a operadora da Oi, só que agora resolvir Usar a claro, e possível usar a claro sem mudar o meu número??

    1. Você terá que entrar em contato com a Claro epedir a portabilidade do número, as vezes consegue.

  39. Entre em contato com a operadora, não podemos ajudar aqui, só eles podem mudar números de telefone.

  40. Cada chip é um número de telefone específico, você terá que comprar outro chip para ter outro número – entre em ocntato ocm a sua operadora.

    1. troca número

  41. Como eu fasso pra muda meu número da Oi e bota outro número

    1. Você vai precisar adquirir um outro chip SIM card da mesma operadora, e depois solicitar que a operadora bloqueie o chip cujo número você não deseja mais utilizar…

  42. Se for cliente pós-pago também é possível.

    1. como voce trocou

      de numero

  43. Você quer transferir o número para outra operadora? É isso?

    Se for, basta entrar em contato com a nova operadora e pedir a portabilidade. Se quer somente mudar de número, adquira um novo chip.

    1. Quer operadora faiz pelo o telefone quero mudar para calaro o meu número e da oi

  44. CLARO QUE TEM, SE INFORME MELHOR

  45. Trocar de número não dá. você precisa adquirir um novo chip SIM Card. *Do ponto de vista técnico isso é até possível, mas a operadora não vai fazer isso.

    1. Eh possível se for cliente pós pago

    2. Se for pos pago faz.se o atendente disser que não.vai tentando.com outros atendimentos.até conseguir. Se for pré pago.va em uma loja.

    3. Olha, não sei com a oi, mas com a vivo, eu troquei o número do meu chip sem trocar o chip. Fiz isso enviando mensagem para o 8486,
      E trocaram em 10 minutos. A oi não dá essa possibilidade?

    4. eu preciso só trocar o número da conta do fece

  46. Oi, Danilo.

    Com a aprovação da portabilidade (ironicamente iniciada pela própria Oi como uma estratégia para entrar no mercado de telefonia móvel), você já pode mudar de operadora mantendo o mesmo número da linha. Obviamente você vai precisar adquirir um chip da nova operadora.

    Comunique a sua intenção de mudança a Claro, depois procure um ponto de venda autorizado da nova operadora e peça para fazer a “portabilidade”.

    1. Ele quer trocar o número, não a operadora. Em linha fixa basta ligar na operadora e eles fazem a troca do número, agora em Chip que é a dúvida. É possível trocar de número, sem precisar cancelar o plano no chip e ter que comprar outro chip (na mesma operadora?)

      1. Aj, Ok. Desculpe então se eu entendi mal.

        Bom, se fosse mudar de operadora era simples, isso é a portabilidade e pode ser feita a qualquer momento. Mas mudar de número dentro da própria operadora sem adquirir um novo chip SIM card me parece que só mesmo no plano pós-pago. Vele ligar para a operadora e confirmar com um representante (atendente).

    2. Quero mudar meu número
      Do celular

      1. Entre em contato com a operadora que deseja mudar o número, ela fornecerá o chip para tanto.

  47. Isso ai, obrigado pela contribuição Daniel!

  48. Quero trocar o meu número (–Editado pela moderação–)

    1. Verifique essa possibilidade junto à sua operadora.

  49. Acredito que não, mas você pode verificar essa possibilidade junto à sua operadora ou em um ponto de venda autorizado dela. Já para utilizar o número de outra operadora, a utilização de um chip dessa operadora é obrigatória.

    *Também é possível fazer a chamada portabilidade, que é utilizar o mesmo número da linha só que em outra operadora. Neste caso também é necessário utilizar um chip da própria operadora.

  50. Você deve verificar essa possibilidade junto á sua operadora.

    Caso você esteja pensando em fazer a portabilidade (mudar de operadora mantendo o mesmo número da linha) será necessária a substituição do chip em um ponto de venda autorizado da operadora a qual você deseja utilizar.

  51. Basta adquirir um novo chip SIM Card.

  52. Você pode manter o seu atual número da TIM no chip de outra operadora, isso se chama portabilidade e pode ser feito em um ponto de venda autorizado da operadora para qual você deseja migrar. Mas a única forma de mudar o número da linha de TIM para TIM é adquirindo um novo chip SIM Card.

  53. Você vai ter que adquirir um novo chip SIM Card.

  54. Quero troca meu numero da oi tem jeito?

  55. mentira pq ja trkei de numero e fikei c o memo chip

  56. Receio que não, você precisará de um chip com o código de área desejado.

Como mudar o número do meu chip Claro?

Você pode pedir a alteração do seu número falando direto com um atendente, ligando de qualquer telefone no 1052 ou indo a uma loja Claro. Você também pode pedir alteração pelo chat exclusivo do site Minha Claro móvel.

Como faço para mudar o número do meu celular?

No dispositivo Android, abra Configurações Google. ... .
Na parte superior da tela, toque em Informações pessoais..
Na seção "Informações de contato", toque em Telefone..
Selecione o número de telefone que você quer mudar..
Ao lado do número, selecione Excluir. ... .
No canto superior esquerdo, toque em Voltar ..

É possível escolher o número do chip?

Comprou um chip novo e quer escolher o número mais fácil de decorar? Agora isso só é possível se você for até a loja da operadora. Há cerca de dois meses, as operadoras passaram a gerar os números de maneira automatizada. Só quando o cliente ativa o chip, descobre a combinação.

Como trocar o número do celular sem trocar o chip?

Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip.