Como marcar consulta no banco de olhos?

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Como funciona o banco de olhos?
Onde marcar oftalmologista pelo Sus Salvador?
Como marcar oftalmologista no Hospital São Paulo?
Como marcar consulta no BOS Sorocaba?

Não respondida

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Ontem (10/09/2019), às 2h da manã levei minha namorada para um atendimento de urgência no Hospital Banco de Olhos, em Porto Alegre.
Ela estava com uma forte dor no olho esquerdo, e também estava vermelho, inchado e saindo uma inflamação. Como ela usa lente de contato, decidimos ir para a emergência de lá.
Chegando lá, fomos atendidas, e não esperamos muito, pois tinham apenas duas pessoas na nossa frente.
Fomos chamadas e entramos no consultório da Dra. (Editado pelo Reclame AQUI) (Editado pelo Reclame AQUI), que sem perguntar absolutamente nada, pediu que minha namorada sentasse para examiná-la. Não perguntou se ela estava com dor, se ela usava lentes, não perguntou NADA. Apenas colocou um colírio no olho dela, e fez um exame.
A médica saiu do aparelho onde estava fazendo o exame, sentou na mesa dela, e sem nos dizer ABSOLUTAMENTE NADA, começou e prescrever uma receita. Nos olhou e disse...
Coloca esse colírio, e volta aqui na quinta feira.
Eu, sem entender nada, perguntei o que havia aparecido no exame, e porque ela estava dando esse tratamento.
Ela respondeu que ACHAVA que estava machucado.
Perguntei o que ela poderia tomar para a dor, e ela respondeu que poderia ser QUALQUER analgésico.
Como eram 3h da manhã, perguntei se minha namorada teria condições de ir pro trabalho às 8h, e se não era necessário um atestado, já que ela não estava conseguindo dirigir, e a médica informou que não precisava de atestado. Informou que se minha namorada chegasse em casa, (no caso 3h30), e começasse o tratamento com colírio, ela poderia ir trabalhar tranquilamente as 8h.
OBVIAMENTE, minha namorada passou a noite com dor, e pela manhã o olho dela não abria. Ela não conseguia olhar para nenhum lugar com claridade, e estava com muita dor.
Consegui agendar uma consulta com um oftalmologista em cachoeirinha (onde minha namorada reside), e hoje no início da tarde ela foi consultar.
Ele a examinou e diagnosticou que ela esta com um ULCERA no olho, decorrente de uma bactéria que ela adquiriu pela lente de contato.
Disse que o caso dela é gravíssimo, que se o início do tratamento fosse muito demorado, poderia ficar cega daquele olho, e receitou um outro colírio para ela usar de QUINZE em QUINZE minutos. Terá que retornar lá amanhã, e vai precisar ficar CINCO dias em casa de repouso.
Agora eu pergunto.
E se ela esperasse até quinta, usando aquele colírio que a Dra (Editado pelo Reclame AQUI receitou, e tomando QUALQUER analgésico que tivesse em casa?
PORQUE uma pessoa faz um curso tão extenso, que é o de medicina, e estuda tanto, para atender dessa maneira?
Ela não fez as perguntas BÁSICAS...
Onde dói? Desde quando dói? Usa lentes? É alérgica a algum medicamento? NADA! Acho que nem boa noite ela deu.
E não estamos falando do SUS, estamos falando de uma clínica que atende por convênios médicos, que foi o caso da minha namorada.
Ninguém é obrigado a gostar da profissão que tem, mas todos são obrigados a atender bem as pessoas (principalmente quando se trata de SAÚDE).
Espero que essa reclamação chegue até a Dra (Editado pelo Reclame AQUI), lembrando que farei os mesmos questionamentos para a ANS (AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE).

Agende sua consulta, procedimento ou exame, pelo Convênio ou Particular, pelo whatsapp (15) 3212-7040.

Atenção: Convênios só liberam consultas ambulatoriais na mesma especialidade após prazo de retorno (de 30 dias).

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo (15) 3212-7000 (de segunda à sexta, das 08h às 18h).

PRÉ IAMSPE

No momento, os agendamentos estão suspensos.

Para solicitação de Consultas e Exames é necessário realizar um pré-agendamento pelo http://www.bos.org.br/pre-agendamento/especialidade/ ou contatar a Central de Atendimento pelo (15) 3212-7000 (de segunda à sexta, das 08h às 18h).

26 de novembro de 2019

Especialista: Dr. Marcio Pinheiro Tractenberg • Outro

Profissional extremamente mal educado !
Sem trato com o paciente ...
Pontualidade zero ,atendimento nada humanizado!!
Vincula a fazer os procedimentos na clínica particular.

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Déa Rodolf

Paciente verificado

21 de março de 2019

Especialista: Diether Schmidt • Cirurgia de catarata

Dr.Diether é um médico jovem muito tranquilo e competente. Tratou com cuidado dos meus medos. Fiz a cirurgia dos dois olhos e fiquei muito satisfeita com o resultado. Fui atendida com muita presteza e eficiência. Recomendo.

paciente

Paciente verificado

14 de agosto de 2018

Especialista: Sheila Paula Mocellin

Pontos positivos
Recepção no Hospital, competência, atenção, interesse por parte de todos os profissionais, merecem meus cumprimentos, agradecimentos e votos de prosperidade. Fiz cirurgia no dia 8 p.p.com a Dra. Sheila Mocellin e Dra. Vanina.
Sou Vilmar Mota Lopes

Pontos de melhoria
Tenho recomendado aos meus amigos o ótimo nível e capacidade deste Hospital

paciente anônimo

23 de abril de 2018

Especialista: Dr. Norberto Seminotti • Toxoplasmose congênita

Pontos positivos
Medico super atencioso e prestativo. Fez todos os exames necessários.

anônimo

Paciente verificado

6 de abril de 2018

Especialista: Dr. Norberto Seminotti

Pontos positivos
Gostei muito da competência e da dedicação do Dr. Norberto

paciente anônimo

Paciente verificado

9 de janeiro de 2018

Especialista: Andrea K Loureiro Bing Reis • carcinoma

Pontos positivos
Muito atenciosa e dedicada. Me operou. Atendimento maravilhoso no Pré e Pós operatório. Uma médica diferenciada. Minha cirurgia foi muito bem realizada. Indico.

paciente

Paciente verificado

26 de outubro de 2017

Pontos positivos:
atendimento do medico

Pontos de melhoria:
atendimento das atendentes na recepçaõ. ficam de papo e nao chamam os pacientes.

usuário

Paciente verificado

15 de abril de 2016

Especialista: Juliane Fernandes Prietsch

Pontos positivos
Ótima Dra. Uma profissional muito atenciosa !!!
Recomendo!!!!!!

usuário

25 de janeiro de 2016

Especialista: Juliane Fernandes Prietsch • Estrabismo infantil

Pontos positivos
Ótima profissional, tivemos ótimo atendimento e cirurgia rápida e muito eficaz. Recomendo.

Pontos de melhoria
Na cirúrgica, a recuperação deveria separar crianças de adultos.

usuário

Paciente verificado

10 de janeiro de 2016

• Hemorragia Vítrea

Pontos positivos
Facilidade de marcação de consulta, tratamento dispensado pelo médico, centro de excelência no atendimento.

Pontos de melhoria
A principio nada. Superou minha expectativa.

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Como funciona o banco de olhos?

Bancos de olhos são entidades sem fins lucrativos, responsáveis por todas as etapas de processamento dos tecidos oculares doados, desde a sua retirada, avaliação e armazenamento até a sua distribuição.

Onde marcar oftalmologista pelo Sus Salvador?

O agendamento para a primeira consulta com oftalmologista é feito em uma das 156 Unidades Básicas de Saúde (UBS), de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 08 às 17 horas. É preciso apresentar uma requisição preenchida por um médico e o cartão SUS de Salvador.