Desculpe não consegui atender seu pedido por favor tente novamente mais tarde

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Bem, eu chamei meu namorado ontem à noite e minha chamada passou por que ele não respondeu que eu pensei que era estranho cuz que falamos todas as noites. então eu decidi chamá-lo esta manhã e ouvi esta mensagem ao cliente que você está chamando não está disponível neste momento por favor, tente novamente mais tarde. Liguei hoje pelo menos 10 vezes e ainda a mesma mensagem. Isso significa que ele bloqueou meu número? Se não for o que você ouve quando alguém bloquear você?

Chamada não está bloqueado. Isso é uma mensagem que significa "Nós temos serviço de ínfima qualidade" sua culpa da empresa de telefone, a chamada não prossegue seu ou seu, muito provavelmente seu se seu um telefone celular. Você também ouvir essa mensagem se o telefone conta hasnt sido paga.

Se o seu número de telefone é bloqueado, você ouve "sua chamada não pode ser concluída como discado, por favor, pendurar acima e tente novamente."

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Usuários do Caixa Tem estão reclamando de uma mensagem de erro que está sendo exibida no “chat” no momento de contratar o Sim Digital – Crédito do Caixa Tem.

A mensagem exibida na tela é: “Ops! Algo deu errado. Caso tenha realizado uma transação CONFIRA NO SEU EXTRATO para confirmar se ela foi efetivada. Tente novamente mais tarde.” 

Confira a seguir o que você pode fazer para tentar resolver esse problema e continuar acessando normalmente o aplicativo. Algumas dicas podem facilitar e liberar o uso regular do seu app. 

Leia também:

• Veja quem tem direito ao empréstimo pelo aplicativo do Caixa tem

Caixa Tem: “Ops! Algo deu errado”

Cresceu muito o número de reclamações de clientes que estão encontrando a mensagem: “Ops! Algo deu errado” no Caixa Tem. Mas afinal o que isso quer dizer? O que fazer para resolver?

O primeiro ponto importante que você precisa saber é que esse problema não significa que você teve a conta bloqueada ou cancelada. Ou seja, esse é apenas um erro no aplicativo Caixa Tem que deverá ser resolvido rapidamente – como acontece na maioria dos casos. 

Em geral, esse problema no app é gerado por algum erro na atualização ou por excesso de dados no celular ou no aplicativo. Isso pode ser resolvido com alguns macetes rápidos que geralmente são indicados por especialistas. 

Confira como tentar resolver “Ops! Algo deu errado”:

• Atualizar o aplicativo Caixa Tem: o primeiro passo é simples. Verifique se o seu app está atualizado na loja (Apple Store ou Google Play) e faça o download da última versão; 
• Faça o acesso rápido Caixa Tem: se você precisa fazer o login toda vez que entra no app, esse pode ser o problema. Para resolver isso, na tela do aplicativo clique em configurações (“três pontinhos”) e selecione essa opção; depois vá até a opção Segurança e a opção ‘Acesso ao app’, selecionando ‘Acesso rápido’; 
• Limpar app Caixa Tem: essa também é uma dica comum. Faça a limpeza do cache nas configurações > aplicativos > CAIXA TEM; 
• Use o app em apenas um celular: se você fez o login da sua conta Caixa Tem em mais de um celular, deixe a sua conta logada em apenas um aparelho (no seu, de preferência). 

Erro de tela em branco

Esse problema acontece quando, ao abrir o aplicativo, uma tela branca cobre o display do smartphone e não desaparece. Isso pode ocorrer porque o Caixa Tem recebe várias atualizações semanais, segundo o Canaltech.

Para solucionar o erro de tela em branco, a recomendação é de, primeiramente, desinstalar o aplicativo. Em seguida, a pessoa deverá limpar o cache do celular nas configurações do sistema operacional. Por fim, será preciso instalar o aplicativo novamente.

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