Se a sua empresa busca melhorar processos, reduzir custos e aumentar a eficiência, talvez seja a hora de adquirir uma certificação ISO. No entanto, você sabe o que essas certificações realmente representam? Show
A verdade é que existem diversos tipos de certificação, cada uma com um objetivo específico. De qualquer forma, todas elas buscam propor mudanças e soluções para promover a modernização da empresa e sua adequação aos mais altos padrões de gestão. Ficou interessado pelo assunto e quer saber mais? Continue a leitura e conheça todos os benefícios de se obter uma certificação ISO para a sua empresa. Acompanhe! A sigla ISO representa a Organização Internacional de Padronização (International Organization for Standardization), além de fazer menção direta à palavra grega “isos”, que significa ‘igual’. Trata-se, então, de um sistema reconhecido em todo o mundo focado na gestão de processos, buscando otimizar e melhor, de acordo com a norma escolhida. Para que uma empresa seja reconhecida por adotar esse sistema existe um processo de certificação. Dependendo da norma ISO escolhida, toda empresa será envolvida e avaliada para saber se ela atende aos requisitos necessários para ser certificada. Existem diversos tipos de certificação, dos quais a ISO 9001 é a mais conhecida, por ser justamente a que confere a qualidade nos processos. Como conseguir uma certificação?Primeiramente é importante entender que existem várias normas ISO, sendo que cada uma delas estabelece um objetivo específico. Vamos nos ater as normas de gestão, onde a ISO 9001 é a mais conhecida e também considerada o “esqueleto” de gestão da maiorias delas. Quando falamos em “esqueleto” de gestão, significa que é a base definida para o gerenciamento de processos de todas as outras normas de gestão. Vou citar algumas normas para que você tenha conhecimento:
Enfim, são várias normas com objetivos de “gestão” específicos e você irá escolher aquela que irá trazer melhores benefícios para sua estrutura interna e de clientes. Gosto sempre de trazer uma dica importante para as empresas que querem buscar uma certificação, que seria iniciar com a certificação ISO 9001. A grande vantagem é, a partir desta certificação, ter uma base sólida que irá te ajudar na implantação de todas as outras. Quais as vantagens de ter uma ISO?Cada tipo de certificação oferece diferentes benefícios para as empresas. Mas, de modo geral, podemos destacar algumas vantagens que são facilmente percebidas por todos da organização independente da ISO escolhida. Organização internaObviamente, esta é a vantagem imediata, uma vez que se trata do objetivo principal ao se adquirir uma certificação, principalmente a ISO 9001. Os processos tornam-se mais bem estabelecidos e são desenvolvidos de forma mais eficaz. Os colaboradores entendem melhor quais são suas atividades e funções. Redução de custosA otimização de processos contribui evitar desperdícios e uso de materiais desnecessários, além de acelerar a produção. Tudo isso ajuda a reduzir custos para a empresa. Motivação dos colaboradoresAo terem mais consciência de suas funções e com processos mais eficientes, os colaboradores ficam mais motivados. O próprio fato de a empresa aderir a um sistema voltado para melhorias demonstra uma tendência interna à modernização, o que ajuda a aumentar a satisfação com a organização. Credibilidade da empresaNão são só os colaboradores que percebem essa inclinação à modernização. O mercado também reconhece a busca da empresa por melhorar a qualidade nos seus serviços. Os clientes confiam mais na marca, inclusive porque a medição da satisfação deles é um fator importante na etapa de auditoria da certificação. Enfim, esses são apenas alguns benefícios alcançados ao se adquirir uma certificação ISO. O processo pode parecer complicado, mas existem consultorias que podem orientar a empresa em todas as etapas. Gostou de saber sobre a certificação ISO? Quer entender mais sobre o assunto? Siga a ISOTEC nas redes sociais e receba outros artigos sobre gestão empresarial ― estamos no Facebook e LinkedIn! Guia completo ISO 9001 – Introdução ISO 9001 A implementação correta das normas pode alavancar significativamente o progresso da sua empresa, confira abaixo alguns benefícios ISO 9001:  Uma das principais vantagens da ISO 9001 é a redução de custos e consequentemente o aumento na renda que as normas podem gerar para empresa. Alguns dos fatores que levam essa redução de custos:
Com as normas da ISO 9001 é necessário criar um fluxo de informações que transitam pelos setores de forma mais organizada. Possibilitando, a partir desta implementação, ser possível identificar erros que travam o sistema de maneira mais rápida e eficiente. No momento em que a organização obtém o “selo de conformidade ISO 9001” ela passa a ter reconhecimento nacional e internacional sobre o aspecto da qualidade do serviço ofertado pela mesma. Ganha-se uma vantagem frente ao seus concorrentes. Quando o sistema de gestão da qualidade é implantado, a empresa busca ter seu foco principal voltado para o público e não para o produto. A ISO 9001 assegura que as necessidades dos clientes sejam atendidas e por isso ela possui um requisito destinado à satisfação do cliente. Com a busca pela satisfação do cliente a empresa acaba reduzindo os custos do retrabalho podendo investir em novos produtos, além de melhorar sua imagem e seu desempenho. Com a ISO 9001 os colaboradores se tornam capazes de compreender todos os processos que acontecem dentro organização, conseguindo perceber a importância da sua participação no processo. A organização mostra que ela pensa no futuro e busca melhorarias, levando ânimo e aumentando as chances de progresso do colaborador. Com a implantação das normas, a empresa consegue antecipar problemas que possam ser gerados durante os processos, resolvendo-os antes que de fato aconteçam. É possível que se tenha uma visão prévia das possíveis falhas e melhorias que devem ser implantadas. – ISO 9001 – Introdução – O que é ISO? – ISO 9001 – Guia Completo Quais são os benefícios de certificação ISO 9000 para as organizações?O ISO 9000 permite que a empresa passe por uma mudança que será voltada para a gestão com qualidade total. A qualidade total significa ter excelência organizacional e satisfação dos clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade. Uma produção com qualidade demanda corte de gastos, o que gera um preço final menor.
Quais são os principais benefícios com a certificação ISO?Listamos 6 razões principais pelas quais a certificação ISO pode beneficiar o seu negócio.. 1- Poupança de Custos. ... . 2- Satisfação do Cliente. ... . 3- Acesso a novos mercados. ... . 4- Maior Participação de Mercado. ... . 5- Auditoria Independente e Revisão. ... . 6- Integração do Sistema.. Qual a importância para as organizações ter a certificação ISO?A certificação da ISO, Organização Internacional de Normalização, é um conjunto de normas que podem ser adotadas no mundo inteiro e que visam o desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade, ambiental e maior segurança para os alimentos dentro de uma organização.
Quais as vantagens da certificação para as empresas?Existem um conjunto de benefícios gerais da certificação, dos quais se podem destacar;. Aumento de competências;. Aumento do envolvimento dos colaboradores;. Definição de responsabilidade, autoridades e funções:. Diminuição do número de reclamações;. Redução de produtos defeituosos em percentagens apreciáveis;. |
Quais são os benefícios para a organização com a certificação ISO 9000?
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