Como fazer um chip novo com mesmo numero

Trocar seu chip é fácil, rápido e seguro

Índice Show

• Trocar seu chip é fácil, rápido e seguro
• Veja aqui como trocar seu chip 3G por um 4G
• Como acessar o portal Troca Chip?
• É cliente fatura? Veja o que fazer nos casos
• Aproveite as melhores ofertas na Black Friday 5G
• Como solicitar a troca de chip na TIM
• Clientes pré-pago e Controle (perda, roubo ou defeito)
• Clientes corporativos da TIM
• Troca de chip para desfrutar do 4G
• Já pensou em abandonar o chip?
• Viu como a troca de chip da TIM é fácil?
• Tem como colocar o mesmo número em um chip novo?
• Como obter um novo chip com o mesmo número Claro?
• Como solicitar um novo chip da Vivo com o mesmo número?
• Quanto custa para fazer um chip com o mesmo número vivo?

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Trocar de 3G para 4G

Veja aqui como trocar seu chip 3G por um 4G

Compre um chip 4G sem recarga. É importante comprar o novo chip no mesmo DDD do anterior.

• Botão TIM

Mantenha o novo chip fora do celular até que a troca seja realizada no portal. Coloque o novo chip no seu celular somente depois de finalizada.

• Botão TIM

Confirme que você está usando a rede móvel da TIM ao acesssar o portal. A troca de chip não pode ser realizada no wi-fi.

• Botão TIM

Acesse agora

Como acessar o portal Troca Chip?

Acesse o portal Troca Chip através da rede TIM. Use a rede móvel do celular. Se preciso for, recarregue essa página.

Perda, roubo ou outras situações

É cliente fatura? Veja o que fazer nos casos

Você pode ir até a loja mais próxima para trocar o seu chip. Se elas estiverem fechadas por conta da pandemia, clientes Pós-pago ou Controle Fatura devem ligar para 1056 de qualquer número.

Depois, é só aguardar, que a gente vai enviar um novo chip para o endereço em que você recebe a fatura.

Você pode ir até a loja mais próxima para trocar o seu chip. Se elas estiverem fechadas por conta da pandemia, clientes Pós-pago ou Controle Fatura devem ligar para 1056 de qualquer número.

Vamos analisar a situação. Caso a gente não consiga resolver o problema, enviaremos um novo chip para o endereço em que você recebe a fatura.

Quer trocar seu chip 3G para um 4G? Basta acessar o Portal Troca Chip com uma rede TIM e fazer a alteração de forma rápida, simples e fácil.

É Pré-pago ou paga com cartão de crédito? Veja nossas sugestões:

Resgate o chip em nossas lojas

Caso a gente não esteja aberto por conta da pandemia, você pode esperar para resgatar.

Nossas lojas estão fechadas?

Adquira um chip pré pago em mercados, bancos ou farmácias e fique conectado

Aproveite as melhores ofertas na Black Friday 5G

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Tire suas dúvidas sobre TIMChip

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Principais dúvidas

Nos casos de perda ou roubo do seu TIMCHIP.

Você deve entrar em contato com a nossa central de atendimento ou se dirigir a uma de nossas Lojas Próprias ou Loja TIM. Somente o titular ou usuário da linha poderá solicitar o bloqueio mediante validação.
Você pode ligar de outro TIM para *144 ou através de um telefone fixo para 1056.

Você pode desbloquear seu TIM CHIP através de 2 canais:
- Central de atendimento: Você pode ligar de outro TIM para *144 ou através de um telefone fixo para 1056;
- Lojas próprias ou Loja TIM.

Não, o bloqueio é gratuito

Caso você encontre seu TIMCHIP e solicite o desbloqueio, o serviço será gratuito. Caso não encontre seu TIMCHIP, você poderá adquirir um CHIP "em branco" através de nossas lojas ou pontos de venda, pagando apenas pelo CHIP adquirido. A loja realizará o desbloqueio de seu número no novo CHIP.

Sim. Somente o titular da linha ou administrador do contrato pode solicitar o bloqueio do aparelho.Esse bloqueio garantirá que seu aparelho não seja utilizado por terceiros nos casos de perda, extravio, furto ou roubo.

Depois de iniciada a pandemia do coronavírus, as interações sociais ficaram fortemente prejudicadas. Um dos setores mais impactados nesse momento é o de comércios e serviços. Como as medidas de distanciamento e isolamento social se tornaram cada vez mais acentuadas, tarefas simples, tal como realizar a troca de chip do seu celular, acabaram sendo viabilizadas a distância.

Esse movimento serve para facilitar a vida de quem não quer sair de casa e deseja se precaver do contágio pela Covid-19. Assim, em caso de necessidade de substituição do chip por perda ou defeito, o cliente pode receber em casa um novo cartão SIM. O objeto é despachado pelos Correios e endereçado, então, para o endereço da sua fatura.

Vale observar, porém, que nem todos os clientes da TIM foram agraciados com a facilidade. No caso de planos pós-pagos ou Controle, a operação pode ser solicitada via telefone, com uma simples ligação para o número 1056. Para planos TIM corporativos, a solicitação deve ser feita via plataforma do aplicativo meu TIM.

Contudo, no caso de o cliente ser da modalidade pré-paga, não existe forma de realizar a solicitação de troca de chip sem se dirigir a uma loja da operadora, e daí é preciso bater perna pela rua. Pelo menos, um cartão novo da TIM é bem fácil de encontrar!

Se você está precisando trocar o seu chip de celular, então vai descobrir aqui como fazê-lo de maneira fácil e rápida.

Leia mais: Plano Família TIM: o melhor apoio para as aulas online!

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A troca do cartão SIM do seu celular pode ser realizada por duas razões. Primeiro, pode ser que o seu celular tenha sido roubado, perdido, ou tenha dado defeito, o que não é comum, mas pode acontecer. Depois, pode ser que você ainda tenha um chip antigo, o qual suporte apenas a tecnologia 3G.

Nesse último caso, o cliente pode realizar a solicitação de troca de chip para desfrutar da tecnologia 4G, a qual garante uma navegação mais rápida e é sinônimo de tecnologia atualmente. Além disso, o cliente passa a contar com a maior cobertura 4G dentre as maiores operadoras do país.

Independentemente de qual seja seu caso, é possível solicitar a troca de chip remotamente. Assim, você não precisa sair de casa nem se arriscar, pois a TIM contribui para que o cliente possa manter o distanciamento social o máximo possível.

Como solicitar a troca de chip na TIM

Clientes pré-pago e Controle (perda, roubo ou defeito)

Se a sua linha TIM é pré-paga ou Controle, você deve seguir os seguintes passos:

1. Ligue para a TIM

O primeiro que você deve fazer é ligar para o número 1056 a partir de qualquer número, de qualquer operadora. Nele você deve solicitar o contato com um operador, o qual realizará uma avaliação prévia para resolver o seu problema. Isso, pois pode ser o caso de uma simples reinicialização do sistema tornar desnecessária a troca de chip.

2. Espere seu chip chegar

Em caso de perda ou roubo do seu celular ou do chip, a TIM enviará um novo cartão SIM para o endereço cadastrado para recebimento da sua fatura. Em caso de defeito, depois de o tratamento remoto não surtir efeito, o mesmo procedimento será aplicado pela operadora (o envio até a residência).

Clientes corporativos da TIM

Se você mantiver junto à TIM um dos planos corporativos, então basta acessar o Portal Meu TIM ou o próprio aplicativo Meu TIM e solicitar a troca de chip do número em questão. O procedimento é simples e fácil e não necessita do contato via telefone com a operadora.

Troca de chip para desfrutar do 4G

Se você for cliente TIM, porém seu cartão SIM for ainda vinculado somente à tecnologia 3G, você pode realizar o cadastramento do seu novo chip. Porém, nesse contexto será necessário sair de casa para realizar a compra dê um novo cartão SIM antes de realizar o procedimento.

Em sendo o seu caso, basta você se dirigir a uma loja da TIM ou a um ponto de vendas parceiro, tal como farmácias, supermercados ou banca de jornais, e adquirir um novo chip 4G. É importante notar, contudo, que ele precisa conter o mesmo DDD do seu número antigo. Com ele em mãos, você deve realizar o seguinte procedimento:

1. Não retire o novo chip da embalagem antes de realizar todo o procedimento;
2. Desligue o seu Wi-Fi e mantenha-se conectado via rede móvel;
3. Acesse o Portal de troca de chip da TIM;
4. Realize todo o procedimento de troca de chip inserindo os dados solicitados;
5. Então, ao final do procedimento, você pode inserir o seu novo chip em seu celular para desfrutar da tecnologia 4G.

Já pensou em abandonar o chip?

Você sabia que cada vez mais o cartão SIM se torna desnecessário? Isso acontece pois a inovação mais recente nesse segmento se chama cartão eSIM, o qual é permanente dentro do seu dispositivo móvel.

Trata-se de um “chip virtual”, o qual não pode ser retirado do aparelho e nem conta com uma gaveta de abertura externa. Quem conta com essa tecnologia realiza todos os procedimentos relacionados à sua linha remotamente, e a operadora consegue manuseá-lo sem a necessidade de qualquer contato físico (seu ou dela) com o periférico (que nesse caso passa a ser embutido – ou seja, não é tão virtual assim, só é fixo).

Somente aparelhos mais modernos contam com a tecnologia, porém se você quiser casar a sua troca de chip com um upgrade tecnológico, esse é o momento certo para dar ares de modernidade ao seu melhor amigo. Se esse for o caso, a loja TIM online está recheada de ofertas e descontos nos últimos lançamentos de smartphones.

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Na TIM, você navega à vontade e dispõe de uma série de benefícios exclusivos.

Quer um exemplo? O novo Motorola RAZR, o smartphone com tela dobrável que substituiu o icônico V3 (Hello Moto!) já está por lá. A pesquisa por ele é cada vez maior, então talvez seja bom dar aquela acelerada no mouse para conferi-lo!

Viu como a troca de chip da TIM é fácil?

Agora que você já sabe como trocar seu chip da TIM, basta fazê-lo a partir de sua casa. A operação é simples e rápida e torna desnecessário que você se exponha ao novo coronavírus. Trata-se de uma facilidade que a operadora oferece a seus clientes para minimizar os efeitos da pandemia.

Leia mais: TIM Internet: conheça as facilidades para quem ama ficar online

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Tem como colocar o mesmo número em um chip novo?

Como obter um novo chip com o mesmo número Claro?

Como solicitar um novo chip da Vivo com o mesmo número?

Quanto custa para fazer um chip com o mesmo número vivo?