Qual a importância do relacionamento interpessoal para o seu negócio?

Hoje o processo seletivo nas empresas, está mais voltado para a parte comportamental do que necessariamente para a parte técnica. Isto está acontecendo porque a parte técnica bem trabalhada, consegue se aprimorar, mas a questão de relacionamento é muito mais difícil.

Quando ouvimos falar em relacionamento interpessoal, automaticamente lembramos do relacionamento entre pessoas, e está correto. Mas para existir este bom relacionamento, primeiramente precisa haver o relacionamento intrapessoal, que é a comunicação que mantemos conosco. É o diálogo interior, ou seja, como eu convivo com o meu EU. Pois qual é a chance de me dar bem com alguém se não estou bem comigo? E este fator precisa ser levado em consideração pelos gestores, pois em algumas situações o problema da equipe pode não estar no relacionamento das pessoas, mas em problemas pessoais.

Nunca se falou tanto sobre a importância do trabalho em equipe como agora. A procura por indivíduos que tenham habilidades para trabalhar em conjunto é cada vez maior, sendo apontada como uma competência essencial. Equipe não é somente o conjunto de pessoas que atuam juntas num determinado projeto, cada qual na sua função. O significado é mais profundo: a ideia é que cada integrante saiba qual é a sua parte no grupo, mas que leve em consideração o todo, valorizando o processo inteiro e colaborando com ideias e sugestões.

Hoje o processo seletivo nas empresas, está mais voltado para a parte comportamental do que necessariamente para a parte técnica. Isto está acontecendo porque a parte técnica bem trabalhada, consegue se aprimorar, mas a questão de relacionamento é muito mais difícil. Existem pessoas que tecnicamente são excelentes, com potencial de crescimento enorme, porém não sabem trabalhar em equipe, não tem um relacionamento satisfatório para as pretensões da empresa, e estes profissionais ficam fora do contexto, causando mais frustração e desmotivação no indivíduo.

Um dos motivos que levam ao aparecimento dos conflitos é a própria configuração das equipes, através das quais se desenvolve o trabalho nas organizações, já que elas são formadas por reunião de pessoas independentes entre si, mas voltadas para um objetivo comum: a missão organizacional e o cumprimento das metas estabelecidas. Este processo laborativo, que se estrutura tendo por bases pessoas e individualidades, é de difícil prática. Isto porque os participantes de um grupo tendem a se associar ou escolher os indivíduos que sentem que compartilham seus mesmos valores.

Um bom relacionamento interpessoal, trás mais confiança as pessoas. Mostra a maturidade e o desenvolvimento de quem faz parte da equipe. Quanto menos conflito maior é o crescimento individual, levando a coletividade a um patamar satisfatório tanto para parte gerencial, quanto a parte do relacionamento das pessoas.

Existe um provérbio chinês que diz o seguinte: "Se você quer um ano de prosperidade, cultive trigo. Se você quer dez anos de prosperidade cultive árvores. Se você quer cem anos de prosperidade, cultive pessoas"

Daí a necessidade e a importância das pessoas dentro de qualquer organização. Quanto melhor for o relacionamento interpessoal, melhor será o rendimento da equipe, e como consequência, mais facilidade para gerenciar e prosperar em metas individuais ou coletivas.

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Sabe a maneira como você interage com os seus amigos e com os seus familiares? Isso ajuda na construção de laços, de repertório cultural, de aprendizagens de vida, etc. Quando esse tipo de interação ocorre no ambiente profissional, é chamado de relacionamento interpessoal no trabalho.

Aprender a construir boas relações nesse tipo de espaço é tão importante quanto desenvolver as habilidades técnicas em uma área específica. Afinal, o trabalho ocorre de forma conjunta e exige que todos os envolvidos estejam na mesma sintonia para obter melhores resultados.

Quer saber mais sobre essa temática para ter mais sucesso na sua vida profissional? Leia o nosso post e fique por dentro das informações!

Já adiantamos o que é o relacionamento interpessoal no trabalho. Para deixar ainda mais claro, saiba que se trata das interações ocorridas entre mais de uma pessoa no ambiente corporativo. A mesma lógica se aplica a relacionamentos firmados no ciclo familiar, na escola, na vizinhança etc.

Normalmente, esse tipo de relacionamento se estabelece com mais frequência em empresas de tamanho médio a grande. Isso porque existe uma maior quantidade de pessoas e se torna mais fácil construir vínculos. Afinal, é preciso ter em mente que a essência dos indivíduos, de forma geral, é ser relacionável. Para que isso ocorra, a empatia é o motor principal, capaz de motivar a construção dos laços.

Qual é a importância do bom relacionamento interpessoal no trabalho?

Para entender a importância desse tipo de relação no ambiente corporativo, você pode pensar em como conviver com os seus amigos e familiares é significativo. Isto é, os relacionamentos ajudam na motivação para persistir no foco em determinado objetivo ou meta, para ter referências do que você pode considerar certo ou errado etc.

Tudo isso é útil para construir ambientes mais saudáveis. Já pensou em como a sua vida seria diferente sem essas conexões sociais construídas? Então, a lógica é por esse caminho. No entanto, quando se fala de relacionamento interpessoal no trabalho, essa relevância ganha camadas diferentes.

Isto é, no ambiente corporativo, as conexões sociais contribuem para que o time do trabalho se alinhe na construção de soluções para um determinado propósito. Isso porque cada membro deve ter expertise em uma área diferente. Assim, pode ser aplicado o conceito da frase “a união faz a força”.

Em outras palavras, desenvolver o relacionamento interpessoal no trabalho é útil para elevar a produtividade e os resultados da empresa. Isso também colabora para a diminuição nos níveis de rotatividade dos profissionais e para a maior retenção de talentos, já que o espaço se torna mais saudável e acolhedor e permite o desenvolvimento do potencial de cada um.

Outro ponto positivo que torna o relacionamento interpessoal no trabalho relevante é a redução de custos para a companhia. Isso porque a entrada e a saída constantes de profissionais geram gastos para a corporação, inclusive os relacionados ao período de adaptação de cada novo membro.

Como desenvolvê-lo nesse ambiente?

Após entender a importância desse tipo de relação no ambiente corporativo, é o momento de descobrir algumas dicas úteis para o seu desenvolvimento. Por isso, confira os tópicos a seguir!

Saiba dialogar

A comunicação empresarial pode tanto otimizar as relações no trabalho quanto dificultá-las. Isso porque é comum que ocorram ruídos nas interações que causem mal-entendidos, dificuldade de confiar nas informações repassadas entre os membros, transmissão de mensagens sem clareza e que ocasionam confusão etc.

Naturalmente, isso não afeta apenas o desempenho do negócio. A relação entre o time também tende a ficar abalada. Por esse motivo, saber dialogar é ainda mais essencial nesse tipo de relacionamento. Isso inclui conseguir se comunicar de maneira clara e de modo gentil para não gerar nenhuma interpretação ambígua.

Saiba fazer críticas

É totalmente aceitável que, no ambiente corporativo, as pessoas precisem ouvir e repassar críticas. Afinal, isso contribui para a evolução da empresa. No entanto, isso não significa que elas devem ser transmitidas de qualquer jeito.

Você gostaria que alguém criticasse um trabalho feito com toda dedicação na frente de todos e de modo grosseiro? Possivelmente, a sua resposta é uma negativa. Diante disso, a recomendação é de que o mesmo não seja feito com outras pessoas.

Então, seja mais empático ao criticar quem trabalha com você, o que, inclusive, diz respeito a se colocar no lugar de quem vai ouvir o feedback. Para isso, ser gentil e educado, focar as sugestões de como o indivíduo pode evoluir e citar também os pontos positivos é fundamental.

Reconheça os seus erros

Da mesma maneira que você pode apontar problemáticas no comportamento de um colega de trabalho na intenção de ajudá-lo a buscar a evolução, alguém também pode precisar listar os seus erros. Nesse caso, é indispensável saber reconhecê-los e mostrar empenho para saná-los.

Lembre-se de que, especialmente no trabalho, o seu ego deve ficar em segundo plano. A prioridade é a formulação de soluções que levem ao crescimento corporativo. Ao fazer isso, a imagem passada para os colegas de trabalho é de que você é alguém profissional, honesto, humano e disposto a aprender. Ou seja, qualidades que qualquer pessoa aprecia no ambiente corporativo.

Tenha proatividade

Profissionais que se empenham em oferecer o seu melhor no trabalho, em vez de fazerem “mais do mesmo”, costumam ser bem-vistos pelos colegas. Afinal, essa atitude demonstra que você tem potencial para contribuir para o crescimento da organização e tende a ser mais do que bem-vinda no local.

Inclusive, condutas positivas como essas também motivam os colegas a fazerem o mesmo. A motivação, por sua vez, pode elevar os níveis de felicidade no ambiente corporativo. Logo, o relacionamento interpessoal no trabalho costuma ser bem desenvolvido.

Por fim, além das dicas citadas, existem outras que contribuem para otimizar o relacionamento interpessoal no trabalho. É o caso, por exemplo, da busca pela inteligência emocional, da manutenção de atitudes respeitosas, da atenção dada a críticas e a feedbacks, da boa vontade no desempenho das demandas etc. Assim, não deixe de colocá-las em prática para ter mais sucesso ao entrar no mercado.

O nosso post foi útil para o seu entendimento? Então, aproveite a visita ao blog e tire as suas dúvidas sobre o MBA em Inteligência Comercial e Relacionamento!

Qual a importância de um relacionamento interpessoal para a empresa?

Por que é importante ter relações interpessoais?

Qual a importância de um bom relacionamento no ambiente de trabalho?