meu aparelho moto g apresentou um problema ontem ele ficou mudo se alguem me ligar ele não toca e não escuto a pessoa q me liga só se colocar no viva voz . ele ta mudo não toca qd chega msg se for escutar uma música ou video TB n sai o som . hj pela manha ele coutou ao normal e agora o problema vouto. já aconteceu com alguem? Moto g 4 meses de uso . vi outras pessoas tb reclamando desse problema na internet. 705 respostas
Como resolver o telefone mudo?Celular sem som: saiba o que fazer para corrigir o problema. Ajustar o volume de multimídia. ... . Checar se há problema no aplicativo.. Desligar o Bluetooth. ... . Verificar saída de áudio. ... . Retirar do modo silencioso. ... . Desativar opção de desligar todos os sons. ... . Verificar a entrada de fone de ouvido. ... . Reiniciar o smartphone.. O que significa quando o telefone fica mudo?Primeiramente, verifique o volume durante a chamada, tocando nos botões laterais de volume de seu aparelho, para diminuir ou aumentar o som enquanto a ligação está ativa. 2. Verifique posteriormente se seu aparelho não está com a opção "Mudo" ativa durante a ligação.
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