Moto G6 play desligando sozinho o que fazer

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Meu celular (moto G6 play ) tá desligando sozinho, a bateria pode tá no 100% se eu tirar do carregador ele desliga e só liga novamente conectado no carregador. Pra conseguir usar somente conectado no carregador

Moto G6 play desligando sozinho o que fazer

Esse tipo de sintoma remete a problemas com a bateria, leve num especialista em celulares para analise inloco do seu caso.

Essa resposta acaba de ser postada no suporte MotoG e MotoX do site da Motorola:

Prezado Cliente,

Identificamos algumas reclamações de consumidores hoje. Estamos investigando para resolvermos o problema o mais rápido possível.

Enquanto trabalhamos na solução, sugerimos que você desabilite o recurso de Data e Hora Automáticas. Depois, manualmente, altere o fuso horário (opção Selecionar Fuso Horário) para o da Argentina (Buenos Aires) GMT -3:00. Desligue e religue o aparelho. Esse procedimento fará com que seu aparelho tenha funcionamento normalizado.

Acesse: Menu >> Configurar >> Data e Hora >> Desative Data e Hora Automáticas. Depois, dentro do mesmo menu, selecione o Fuso Horário para Horário da Argentina (Buenos Aires) GMT -3:00. Após alterar as configurações, desligue e religue o aparelho.

Essa solução é temporária e muito em breve teremos a solução definitiva.